Страдивариус как сдать товар если оплатил картой

Срок возврата товара в магазине страдивариус

Страдивариус как сдать товар если оплатил картой

Простая регистрация, и вот, уже можно погрузиться в шопинг. Я легко нашла ту самую рубашку, что примеряла в магазине, выбрала свой размер и добавила товар в корзину и оплатила с помощью банковской карты указатель размеров При заказе от 3000 р. Удивилась, но все прошло гладко!)) мой заказЧто мне понравилось:

  1. удобство сайта, легко совершать покупки, широкий ассортимент;
  1. хорошо показан товар на фото;
  1. много способов оплаты, в том числе и при получении;
  1. заказ ведется от покупки до получения — магазин оповещает на почту что происходит с заказом и как отслеживать в пути;

Страдивариус как сдать товар если оплатил картой

Но в случае оплаты по карте некоторые продавцы могут затягивать с выплатами или даже заявлять, что не вправе возвращать деньги на карту.

Внимание Такое поведение незаконно, и чтобы избежать лишних проблем, стоит соблюдать некоторые правила:

  • При покупке товара по карте вам на руки выдают два чека – один с кассы о факте покупки, другой – чек на снятие денег с карточки.
  • Лучший вариант – обращение с претензией о возврате денег за товар при оплате банковской картой непосредственно в день покупки. Тогда кассир сможет просто отменить безналичный платеж, и ждать возврат средств можно будет уже в самое ближайшее время. Если такой возможности не представилось, укладывайтесь в срок 14 дней, так как затягивание срока ведет к дополнительным проблемам.

Проштудировав сайт, я поняла, что мне приглянулись многие вещи, но как и во многих магазинах, цены на новую коллекцию были несколько завышенными, на мой взгляд.

Каков срок и условия возврата товара в магазин

Товар надлежащего качества можно обменять на аналогичный, если он не подошел по следующим параметрам:

  1. расцветка;
  2. размер;
  3. габариты;
  4. форма;
  5. комплектация.
  6. фасон;

Эта норма действует даже в том случае, если покупатель согласился с внешним видом товара в момент его приобретения, поставив подпись во втором экземпляре чека или в другом документе.

Согласно пункту 1 статьи 25 Закона о правах потребителей продавец не вправе отказать в обмене или приеме товара при наличии следующих условий:

  1. сохранены потребительские свойства;
  2. имеются чеки (кассовый, товарный) а также иные документы, подтверждающие оплату товара.
  3. полностью сохранен товарный вид;
  4. товар не находился в употреблении;
  5. не нарушены пломбы и фабричные ярлыки;

Возврат товаров в интернет-магазин.

Все, что вы хотели знать

; – о порядке и сроках возврата товаров. Жестких требований к изложению такой информации закон не предъявляет, поэтому можно самостоятельно разработать текст.

Однако вы должны указать: адрес (место нахождения) продавца, по которому осуществляется возврат товара; режим работы продавца; срок, в течение которого товар может быть возвращён (срок должен быть не менее 7 дней); предупреждение о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов, подтверждающих заключение договора;

Как сдать вещи в магазин

Даже если это сетевой масс-маркет, вернуть товар в любом магазине не получится. Также если вы купили вещь через интернет, ее не примут назад в офлайн-магазине данной сети.

Бланк заявления обычно выдается непосредственно в магазине, где вы приобретали товар.

Если не возникает спорных моментов, то процесс возврата занимает не более 10-15 минут.

Также, по опыту, если вы платили наличными, с возвратом лучше не приходить с утра, так как в кассе может не быть необходимой суммы, и вас попросят прийти позже.

Доставка и оплата

Стоимость доставки по Тольятти и Самарской области Любые взрослые матрасы, Детские матрасы, наматрасники, подушки, основания, матрасы для диванов — доставка по городу Тольятти 100 р.Стоимость доставки в соседние населённые пункты указана в таблице ниже.

Населенный пункт Стоимость Населенный пункт Стоимость Александровка 1600 Октябрьск 3000 Бахилово 2200 Осиновка 2300 Бахилова поляна 2500 Переволоки 2200 Белозерки 1300 Печерское 2800 Березовка 900 Пискалы 1800 Б.

Рязань 1800 Подстепки + Приморские дачи 1000 Борковка 800 Поволжский 1700 Брусяны 1900 Прибрежный 1900 Васильевка 1000 пос.

Приморский 800 Валы 1700 Рассвет 1200 Винтай 1800 Санчелеево нижнее 1200 Винновка 2300 Санчелеево верхнее 1400 Волжский 2800 Санчелеевские дачи 1 200 Выселки 2300 Севрюкаево 750 Водозабор 1200 Солонец Сосновый, Березовый 1900 Ермаково 2300 Солнечная поляна 3000 Жигулевск

Страдивариус как сдать товар если оплатил картой

Страдивариус как сдать товар если оплатил картой

Возврат вещей в заре без чека Как вернуть вещь в магазин без чека зара Сеть Zara продает одежду и аксессуары, а также производит доставку и продажу этих товаров через интернет-магазин. Если с момента покупки прошло не более двух недель не считая дня приобретения товара.

Что необходимо для возврата товара в магазин zara? Если сомневаетесь в покупке, то лучше платить наличкой или заранее уточнить у магазина процедуру возврата при оплате картой. Вы — клиент интернет-магазина.

Как можно сдать товар без чека Лишь объективные причины могут служить доказательством, что покупатель не смог прийти к продавцу в указанный срок, но они рассматриваются в судебном порядке.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в магазин и получить деньги обратно / How to return purchase and get money back

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Как мне вернуть товар?
  • lamoda.ru Москва отзывы
  • Бесплатный возврат в ASOS
  • Можно ли сдать вещь в любом магазине сети зара
  • Возврат зара интернет заказа
  • Заявление на возврат страдивариус
  • Зара: возврат товара

Как мне вернуть товар?

Возврат товара в магазин без чека Федеральное законодательство допускает возможность возврата ранее приобретённого товара даже при отсутствии чека.

Его наличие, конечно, способно значительно упростить процедуру возврата, но даже если потребитель не предоставит чек, то всё равно он сможет вернуть товар продавцу.

Причём возможен возврат не только вещи, имеющей производственные дефекты или ненадлежащее качество. Также можно оформить возврат и качественного товара, не подошедшего по каким-либо критериям или просто не понравившегося при тщательном осмотре.

Возврат некачественного товара без чека Несоответствие качества товара или какой-либо вещи заявленным параметрам и характеристикам является достаточным поводом для того, чтобы этот товар или вещь были возвращены продавцу.

Без предоставления чека — это также вполне возможно. Первое, что понадобится — это доказательства того, что покупка совершалась именно в этом месте. Этой цели могут служить любые документы, на основании которых можно определить дату покупки и место её совершения.

При отсутствии документальных подтверждений приобретения товара в конкретном месте допустимо использование показаний свидетелей. Доказательствами могут служить показания камер видеонаблюдения за соответствующую дату или копии кассовых чеков, хранящиеся у продавца.

Возвращая товар, несоответствующий основным критериям качества, покупатель должен составить претензию в письменном виде. В данной претензии необходимо отразить данные самого покупателя, в каком магазине, какого числа был приобретён товар или вещь.

При невозможности предоставить кассовый чек в тексте претензии необходимо объяснить причину этого например, утеря. Также обязательным является указание того, что, по вашему мнению, является некачественным в данном товаре.

Покупатель имеет право выбора, а продавец обязан этот выбор принять: Получить у покупателя вещь и полностью вернуть ему уплаченные деньги.

Выдать аналогичный товар соответствующего качества с оплатой разницы в стоимости. Компенсировать покупателю часть стоимости товара, соответствующую дефекту, или оплатить ремонт. Возврат товара с несоответствующими параметрами качества может быть произведён только в том случае, если не истёк срок гарантии или срок годности Обратите внимание!

Информация из данной статьи может быть не полной, по причине частого изменения законодательства. Кроме того, конкретно ваша ситуация возможно требует, более детального изучения.

Поэтому советуем проконсультироваться с нашими специалистами по телефонам: Нежелание продавца принять товар без чека будет поводом обратиться в комитет, защищающий права потребителей по месту жительства. Возврат товара, соответствующего критериям качества, без чека Товар или вещь, не имеющая отклонений от заявленных параметров, также может быть возвращена продавцу даже при отсутствии чека.

Законом для этого отводится двухнедельный срок. Возвращаемая вещь должна: Иметь товарный вид, допускающий её повторную продажу. Не быть использованной. Не иметь потери потребительских свойств и характеристик. Иметь необходимые ярлыки и бирки.

В этом случае покупатель должен написать заявление, в котором кроме личных данных, даты и места покупки должна быть отражена причина возвращения товара. Подобной причиной может быть несоответствие формы, фасона, расцветки, комплектации и так далее. Кроме этого, обязательно должна быть указана причина отсутствия чека.

Доказать факт покупки товара в конкретном магазине можно разными способами, в том числе и показаниями свидетелей. В случае нежелания продавца принять товар или вещь покупателю необходимо обратиться в отдел по защите прав потребителей. Как правило, продавцы не доводят ситуацию до подобного уровня, и она разрешается в пользу покупателя после написания заявления.

Товары, не подлежащие возврату продавцу В дополнение к федеральному законодательству правительством Российской Федерации выпущено специальное постановление, содержащее перечень категорий товаров, не подлежащих возврату после их продажи. Лекарства и лекарственные препараты, как отпускающиеся по рецепту врача, так и находящиеся в свободной продаже.

Средства личной гигиены, использование которых предполагается только одним человеком зубные щётки, заколки, парики и другие. Товары парфюмерной и косметической группы. Строительные материалы, электротовары, реализация которых осуществляется по метражу например, электрические кабели, проводка, рулонная полиэтиленовая плёнка, линолеум и другие.

Товары текстильной группы, продаваемые по метражу отрезы различных тканей из рулонов, а также ленты или тесьма. Предметы одежды, относящиеся к нижнему белью, а также чулочно-носочная продукция.

Посуда, изготовленная из полимерных материалов.

Химические препараты, предназначенные для использования в сельском хозяйстве пестициды, ядохимикаты и так далее , а также товары, относящиеся к бытовой химии.

Предметы мебели для дома, офиса или дачи. Сюда входят не только изделия, изготовленные полностью из драгоценных материалов, но и те, которые частично состоят из заменителей например, имитатор драгоценного камня в оправе из драгоценного металла.

Сложные в техническом плане предметы бытовой техники компьютеры, пылесосы, мультиварки, фотоаппараты и другие , которые имеют гарантийные сроки эксплуатации.

Предметы авто и мототехники, а также плавсредства, используемые в личных целях. Любые виды огнестрельного оружия, запасные части и патроны к ним. Приобретённые в специализированных магазинах животные и растения. Данный перечень подразумевает качественные товары, не имеющие дефектов и признаков заводского брака.

Наличие или отсутствие кассового чека в данном случае никакого значения иметь не будет.

lamoda.ru Москва отзывы

Юлия 6 ноября, год Не ведитесь на рассылку о скидках и акциях от Lamoda. Потеряете время, денег и вещей вообще Не увидите. Теперь обо всём по порядку.

Бесплатный возврат в ASOS Потому что аналогичный “испанский” масс-маркет в России стоит в полтора, а то и два раза дороже. Что же касается Асоса, то если вы промахнулись с размером, то отправка обратно на склад магазина в Великобританию встанет вам в неприятную “копеечку” от до рублей в зависимости от веса посылки.

COM — отзыв Буквально несколько дней назад я получила свой долгожданный заказ с сайта. Мои мысли еще свежи, поэтому я постараюсь вам описать свою историю заказа. Кому интересно, читайте дальше. Сайт на русском языке.

Бесплатный возврат в ASOS

Покупка в магазине в другом городе Как вернуть товар в магазин zara? Также вам потребуется специальное заявление на возврат, форму которого вы можете получить в процессе оформления заказа. Далее на странице будет представлен пример заявления, который вы можете распечатать и вписать туда свои контактные данные.

Ниже представлена эта самая форма: Наиболее полно отражают отношение покупателей к возврату товара в Зара следующие отзывы, которые можно назвать типичными. Наталья, 27 лет: Оплатила с помощью кредитки и получила сообщение об условиях заказа. Вместо обещанных двух дней, курьер приехал за один и дважды предупредил звонками.

Товар мне доставили в фирменной коробке, завернутой в белую бумагу.

Можно ли сдать вещь в любом магазине сети зара

Сколько времени занимает процедура Страдивариус возврат товара москва Мы гарантируем подлинность товара, что подтверждается сертификатами. У нас есть собственная служба доставки Lamoda Express, которая работает в 66 крупнейших городах России: Срок доставки — дня. Бесплатная доставка по всей России!

Методы развода в интернете 1 схема Схема мошенничества рассчитана на продавцов, которые для получения оплаты за товар, представленный в интернете, дают реквизиты банковской карты.

Причины и условия возврата товара в течение 14 дней Почему невозможен возврат денег наличными? Основная причина — запрет на данную процедуру налоговой службой. Если магазин решится вернуть деньги из кассовой выручки за безналичный платеж, налоговая служба вправе выписать ему штраф за нецелевое расходование средств в размере 50 тысяч рублей.

Возврат зара интернет заказа

Руководство по покупке Помимо этого необходимо соблюдать все условия возврата, указанные выше: Что говорят покупатели? Мониторинг покупательских предпочтений в сети и оффлайн выявили вполне лояльное отношение соотечественников к сети Zara.

После этого вы получите электронное уведомление на свой почтовый ящик — это значит, что ваше заявление находится на рассмотрении. Дождаться ответа магазина по вашему заявлению.

Обычно это занимает несколько дней, но по закону не должно превышать При одобрении вашей заявки, вы можете обратиться в магазин или вызвать курьера и вернуть ему товары. Форма заявления.

Если использовали банковские карты — то сумма вернется на ту же карту.

Заявление на возврат страдивариус

Возврат товара, полученного через курьерскую службу. В случае возврата товаров из заказа, предоплаченного банковской картой, возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту в соответствии с законодательством РФ.

Проще всего оформить возврат товара день в день при оплате картой, тогда кассир может Возврат денег продавец обязан сделать в течение 10 дней после подачи заявления. Акт возврата товара поставщику – документ, необходимый для того, чтобы вернуть продукцию, заказанную ранее.

Спустя еще пять дней мне поступили деньги на карточку. Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат.

Stradivarius Товар ни разу не был в употреблении, но упаковка или этикетка не сохранилась. Вам могут подойти: Другие товары из этой семьи Оплата заказа Оплатить заказ можно с помощью системы Яндекс деньги или с Приём вещей Что мы принимаем Размер комиссии Где и когда сдать вещи?.

Возврат товара в магазин без чека Федеральное законодательство допускает возможность возврата ранее приобретённого товара даже при отсутствии чека.

Его наличие, конечно, способно значительно упростить процедуру возврата, но даже если потребитель не предоставит чек, то всё равно он сможет вернуть товар продавцу. Причём возможен возврат не только вещи, имеющей производственные дефекты или ненадлежащее качество.

Также можно оформить возврат и качественного товара, не подошедшего по каким-либо критериям или просто не понравившегося при тщательном осмотре.

Зара: возврат товара

Если вы оплачиваете покупку наличными, то в чеке не будет никакой вашей личной информации Иду по торговому центру, в руке пакет с обновкой. Подходит паренек лет 20, прилично одет. Но я отказала.

Заказать доставку в постамат или пункт выдачи На сайте интернет-магазина выберите способ доставки до постамата или в пункт выдачи PickPoint Выберите адрес удобного вам постамата или пункта выдачи на карте или в списке точек.

Укажите номер мобильного телефона, на который будет выслано SMS-сообщение с индивидуальным кодом вашей посылки для открытия ячейки постамата.

После подтверждения заказа в интернет-магазине, ваш товар будет доставлен в выбранный вами постамат или пункт выдачи.

Бесплатная доставка по Екатеринбургу от руб.

26 Январь, – Скажу сразу, что в магазине Страдивариус я никогда не была. В моем городе да и регионе в целом магазины этого бренда не представлены.

Жила я себе преспокойно и без этого магазина, пока не увидела однажды у девочки-блоггера на обзоре несколько вещей, которые она кстати заказала в интернете, потому что в Курской области откуда она родом так же, как и в моем регионе, нету магазинов оффлайн. Вещи меня сразу заинтересовали, и я зашла на официальный сайт магазина stradivarius.

.

.

Источник: https://thecraftyaccountant.com/nalogovoe-pravo/stradivarius-kak-sdat-tovar-esli-oplatil-kartoy.php

Страдивариус возврат покупки оплаченной картой

Страдивариус как сдать товар если оплатил картой

Очень узкие по ногам, прям как я люблю. По длине то, что надо. На сайте на высоких девушках они смотрятся нелепо, как будто короткие, на мне же отлично).

Вообще в надпись ПУШ-АП я не верю.

В лучшем случае такого рода брюки просто хорошо садятся, в худшем – не делают ничего или садятся плохо. Однако эти брюки меня обескуражили. Они очень хорошо подошли мне по размеру – 34 (самый маленький – 32), вырисовали женственные изгибы)).

Я думаю, что это достигается за счет плотной эластичной ткани брюк и особых вытачек.

Теперь мне захотелось приобрести и в других расцветках – черной и синей. Но на них цену не снизили, а даже наоборот, вероятно с курсом доллара, подняли до 1799 рублей. Но мне, как говорится, не к спеху, я и летнюю распродажу подожду.

При обмене товара желательно наличие товарного/кассового чека.

Можно вернуть и покупку без чека, но только если покупатель приведёт в магазин непосредственного свидетеля совершения покупки. Неподходящее изделие можно заменить на аналогичное (при его наличии в магазине или на складе). Также покупатель может потребовать возврата денег, которые продавец обязан вернуть в течение 3-х дней после приёма товара.
Совет №3.

Страдивариус возврат покупки оплаченной картой — Территория закона

При отсутствии грузового лифта подъем на этаж осуществляется платно — 60 руб за этаж. Возможна сборка мебели по желанию заказчика. Подробности уточняйте у менеджеров.

Доставка в другие регионы Доставка в другие регионы РФ осуществляется через транспортные компании.

Вы признаете, что все авторские права, товарные знаки и другие права на интеллектуальную собственность в отношении всех материалов или наполнения, являющихся частью настоящего веб-сайта, в любое время сохраняются у нас или у наших лицензиаров.

Вы вправе использовать настоящий материал в соответствии с полномочиями, прямо переданными нами или нашими лицензиарами.

При этом настоящее положение не ограничивает Вас в использовании настоящего веб-сайта в случае возникновения необходимости копирования какого-либо заказа или информации о Договоре.

Все сертификаты соответствия, декларации соответствия и гигиенические сертификаты предоставляются по запросу.

Настоящим вы даете Продавцу свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с подпунктом 5 пункта 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных» и нашей Политикой защиты персональных данных.

18.

десять дней! А все потому (как я выяснила у курьера), что в мой провинциальный город их курьерская служба выезжает только по пятницам (за исключением моего прошлого заказа, который привезли в среду, потому что это было предновогоднее время).

Ну что ж, в этот раз пакетик пришел поменьше,

состав посылочки тот же, что и в прошлый раз.

1. Юбка с пуговицами А-образного силуэта за 799 рублей (изначальная цена 1599 рублей).

Модель выполнена из черной джинсовой ткани, все швы ровные, нитки нигде не торчат. Форма трапеции очень актуальна сейчас. Начался новый виток моды на эти юбки после 90-х годов.
Сомневалась я по поводу того, как мне подойдет такой фасон, но зря – юбка села неплохо. Я заказывала, опираясь на размерную таблицу на сайте, в самом маленьком размере – 34.

В этом случае покупатель в праве вернуть в течение 30 дней с момента получения товара покупателем от курьера, в почтовом отделении или самовывоза из пункта выдачи.

Если покупка была оплачена банковской картой, то возврат осуществляется на карту, с которой оплачивался заказ. Банковские реквизиты вашего счета или карты вы можете уточнить в своем отделении банка.

В том случае, если при возврате товар НЕ соответствует перечисленным выше требованиям, он не подлежит обмену. После оплаты за услуги доставки будет вам возвращен.

Если консультант

Возврат товара

При обнаружении следов эксплуатации товара, а также при отсутствии или повреждении упаковки или ярлыков, магазин оставляет за собой право отказать в приеме возвращаемого.

При возврате товара надлежащего качества магазин возвращает покупателю только стоимость.

Наличие платежных документов не относится к обязательным условиям осуществления сдачи вещи или ее обмена на другую.

Важно

Как можно вернуть покупку без чека, и когда это не допускается, изучим ниже. Возврат приобретенного товара без чека, если тот получилось утерять, производится в соответствии с законом и на основании поданного покупателем заявления.

Как подтвердить факт приобретения вещи После покупок далеко не у всех чеки сохраняются.

Можно ли вернуть товар в магазин без чека?

После принятия товаров устанавливается ограниченный срок расторжения сделки купли-продажи – в течение недели. Потом возвраты и обмены невозможны.

Обе стороны признают, что при заключении настоящего Договора они не полагались на какое-либо заявление, обязательство или обещание, предоставленные другой стороной или вытекающие из какой-либо устной или письменной информации, полученной в ходе переговоров между Вами и нами до заключения настоящего Договора, за исключением случаев, когда иное прямо указано в настоящих Условиях.

Никакая из сторон не наделена правом на какие-либо средства правовой защиты в отношении ложного заявления, сделанного другой стороной, будь то письменное или устное заявление, до даты заключения какого-либо Договора (за исключением какого-либо заявления, сделанного в мошеннических целях), и другая сторона наделена правом на использование средства правовой защиты только в случае нарушения договора в соответствии с положениями настоящих Условий.

27.

Заказ мне был доставлен спустя семь дней с момента его оформления на сайте.

Спустя шесть дней я оформила на сайте возврат. Спустя десять дней после оформления на сайте запроса на возврат курьер забрал у меня пакет. Спустя еще пять дней мне поступили деньги на карточку.

Как видите, все по-честному.

Возврат товара оплаченного банковской картой

Доставка матрасов и сопутствующей продукции Магазин матрасов «Страдивариус» осуществляет доставку матрасов матрасной продукции по Тольятти, Самарской области и по всей России. Оплата заказа производится при получении товара.

Страдивариус сам уведомил меня об этом.

Важно

Кстати скажу, что распродажи в этом магазине бывают всего два раза в год – зимой и летом (в отличие от Зола, Остин, Глория Джинс, Инсити и других, где помимо основных распродаж, бывают еще и межсезонные скидки).

Оформить заказ на сайте проще простого:

  1. Выбираем нужный размер и добавляем товар в корзину.
  2. Заходим в корзину, видим, что тут отображается выбранный товар в нужном размере, нажимаем кнопку «Следующий шаг»».

Как сделать возврат в заре если оплатил картой

Если же транзакция банком была проведена до поступления денег на счет магазина, данное решение является возможным.

Главное чтобы данное перечисление было согласовано обеими сторонами.

На практике клиент заполняет заявление с просьбой выполнить расчет наличными в связи с отсутствием карточки.

Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть товар.

Возврат товара в течение 14 дней

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата товара в рассматриваемом случае — в течение 14 дней не считая дня его покупки | п. 1 ст. 25 ЗОЗПП.

Срок возврата денег

Срок возврата денег за товар надлежащего качества — 3 дня с момента предъявления требования | п. 2 ст.

Это можно сделать путем опроса свидетелей. Однако такого порядка закон не предусматривает. Ведь речь не идет об исковом разбирательстве.

Поэтому, проще будет вернуть деньги на карту лицу, а он уже вернет их реальному покупателю.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): (83,38

Источник: https://zhbi-servis.ru/stradivarius-vozvrat-pokupki-oplachennoj-kartoj

Интернет-магазин STRADIVARIUS.COM – отзыв

Страдивариус как сдать товар если оплатил картой

Скажу сразу, что в магазине Страдивариус я никогда не была. В моем городе (да и регионе в целом) магазины этого бренда не представлены.

Жила я себе преспокойно и без этого магазина, пока не увидела однажды у девочки-блоггера на обзоре несколько вещей, которые она кстати заказала в интернете, потому что в Курской области (откуда она родом) так же, как и в моем регионе, нету магазинов оффлайн. Вещи меня сразу заинтересовали, и я зашла на официальный сайт магазина stradivarius.com.

Сам сайт очень удобный. Одежда рассортирована по категориям. Нажимая на фото понравившейся вещи, можно увидеть всю необходимую информацию о товаре: фото с нескольких ракурсов на модели, состав изделия, рекомендации по уходу, а также варианты одежды, с которой можно сочетать рассматриваемую вещь.

Проштудировав сайт, я поняла, что мне приглянулись многие вещи, но как и во многих магазинах, цены на новую коллекцию были несколько завышенными, на мой взгляд. Так как мне было не к спеху, я решила подождать распродажу.

Зарегистрировалась на сайте (заполнив простую анкету), подписалась на рассылку новостей от магазина на свою почту. Когда в магазине, началась пора скидок, Страдивариус сам уведомил меня об этом.

Кстати скажу, что распродажи в этом магазине бывают всего два раза в год – зимой и летом (в отличие от Зола, Остин, Глория Джинс, Инсити и других, где помимо основных распродаж, бывают еще и межсезонные скидки).

Оформить заказ на сайте проще простого:

  1. Выбираем нужный размер и добавляем товар в корзину.
  2. Заходим в корзину, видим, что тут отображается выбранный товар в нужном размере, нажимаем кнопку «Следующий шаг”».
  3. Далее система предложит вам либо зарегистрироваться, либо войти в систему, введя свои учетные данные (если вы не сделали этого изначально, зайдя на сайт)
  4. Далее нужно выбрать способ доставки:

стандартный (доставка курьером) – курьер привезет заказ прямо домой (ну или куда вы захотите). Этот вид доставки – платный. Цена доставки варьируется в зависимости от региона.

Расценки (и другую информацию по заказам в ИМ) можно посмотреть в разделе «Шопинг гид» внизу главной страницы. При заказе на сумму от 3000 рублей доставка – бесплатная.

Своей курьерской службы магазин не имеет, заказ передается службе доставки «СПРС Экспресс».

доставка в магазин – доставка бесплатная, поэтому если в вашем городе есть магазины Страдивариус, то выгоднее заказать товар именно этим способом.

5. Если вы выбрали доставку курьером, то нужно будет ввести точный адрес, по которому будет произведена доставка. Нажимаете кнопку «следующий шаг».

6. Потом выбираете способ оплаты заказа. Я всегда выбираю оплату наличными при получении.

7. Далее подтверждаете заказ и на почту сразу приходит оповещение, что ваш заказ оформлен.

Первый раз я оформила заказ в среду ночью, в четверг мне пришло сообщение на почту, что заказ собран и передан курьерской службе. И уже в пятницу мой заказ практически был в месте назначения (в региональном центре).

Тут я начала ждать звонка курьера, но на выходных его не последовало (не работает курьерская служба, подумала я), но и в понедельник – тишина, и только во вторник около трех часов дня позвонил менеджер и сообщил, что завтра курьер привезет заказ.

В посылочном пакете с надписью «Страдивариус»

помимо кардиганов лежал бланк для возврата неподошедших товаров, возвратный пакет, накладная, буклеты с информацией.

Итак, посмотрим, что же я заказала в первый раз. Это были два кардигана по 1599 рублей каждый. В итоге сумма заказа превысила 3000 рублей и доставка обошлась мне бесплатно. Изначально оба кардигана стоили по 2699 рублей!

1. Пальто с кантами с эффектом кожи, как значилось на сайте и в накладной. То есть, это даже не совсем кардиган. Очень необычный крой: большие накладные карманы и отстрочка из искусственной кожи. Стильная вещь. Состав неплохой. Качество хорошее:

все швы ровные, нитки не торчали

кардиган теплый, мягкий, приятный на ощупь. Внутри он черный, снаружи светло-серого цвета с вкраплениями. На мои параметры 86-68-89 подошел самый маленький размер – S.

Так он смотрится на мне:

2. Трикотажный жакет структурного кроя. Данная вещь мне понравилась, прежде всего, своим актуальным осенним бордовым цветом.

Посмотрите, была небольшая затяжка!

Жакет очень мягкий и теплый. Однако, померив его, я поняла, что он мне не подходит. И дело тут вовсе не в размере – размер подошел. Дело в том, что жакет мне очень длинный. Но тут, могу сказать, что я целиком и полностью виновата сама. На сайте невооруженным глазом видно, что одежда представлена на высоких девушках от 175 см точно. И даже на модели он не короткий, куда я со своими 160 см совалась – не знаю. В принципе можно было бы его оставить для прогулок теплыми осенними днями по парку с ребенком, но без каблука он смотрится совсем уж не очень на мне, а гулять в парке на каблуках с ребенком – нереально))). Поэтому приняла решение его вернуть.

Казалось бы, ничего сложного: везде на сайте мелькает информация о бесплатном возврате, в буклетах тоже есть информация, но когда я копнула глубже по этому вопросу, то столкнулась с множеством непоняток.

Конечно, если в городе есть магазин Страдивариус, то все просто как божий день – товар нужно вернуть туда с заполненным заявлением и накладной. Однако в моей ситуации возникли сложности.

Поискав информацию о возвратах в Страдивариус в интернете, я ничего не нашла, поэтому решила написать подробно – вдруг кому пригодится.

Как сделать возврат одежды, заказанной через интернет-магазин Страдивариус, если в вашем городе такого магазина нет:

  • Зайдите на официальный сайт магазина
  • Войдите в свой аккаунт (введите пароль и логин)
  • Выберите «запросить возврат». У вас высветятся все ваши заказы.
  • выберете товар, который хотите вернуть
  • Высвечивается список возможных причин для возврата, выбираете одну из них
  • Затем у вас есть два способа сделать возврат – через почту (необходимо заполнить свой адрес, указать индекс, ФИО и номер телефона) и через банковский перевод (этот пункт выбрала я, необходимо заполнить ФИО, номер телефона, Название, ИНН, БИК банка (эту информацию легко найти в интернете, если какой-то пункт введете неверно, система сообщит вам об этом) и ваш номер текущего счета в банке (его я взяла из своих документов (указан на конвертике, в котором мне выдали карту и в котором был ПИН-код), номер зарплатной карты нигде указывать не нужно).
  • Далее «отправить запрос».

Почти сразу на почту приходит уведомление, что запрос принят и находится на обработке.

Казалось бы все просто, но меня смущал тот факт, как мне вернут деньги, потому что везде пестрела информация (и на сайте, и на буклетах, и даже в ответном письме от магазина на э/п) о том, что деньги вам вернут тем же способом, каким вы оплатили товар. Указав данные своего банковского счета, я понимала, что на него мне деньги не вернут, ведь я платила наличными курьеру, но в тоже время не будет же специально приезжать курьер, чтобы вернуть деньги?

Пока эта мысль меня терзала, я ждала ответа на свой запрос, однако ответа не было, но мне позвонили от курьерской службы и сказали, что им поступил запрос от магазина, чтобы они забрали у меня товар. Я обрадовалась – дело сдвинулось с мертвой точки).

Потом я все же нашла на сайте номер «горячей линии» и решила уточнить. Любезная девушка ответила мне сразу и все объяснила. В моем случае возврат денег был возможен теми способами, которые высветились мне на сайте при запросе возврата, т.е.

через почту (кстати никакого сбора за почтовый перевод в этом случае нет) и через банковский счет (девушка сказала, что деньги поступят на счет, с которым связана моя карточка, а стало быть чуть позже окажутся на карте).

7. Далее следует подготовить пакет для возврата курьеру. Для этого:

– заполните заявление, которое прилагалось к заказу, указав способ возврата денег – банковский перевод (многая информация здесь дублируется с той, которая требовалась и на сайте, за исключением того, что письменно вы указываете не только номер текущего счета в банке, но и номер связанной с ним карточки).

– подготовьте ксерокопию главного разворота своего паспорта (я еще и страничку с пропиской приложила на всякий случай)

– приложите накладную (или ее копию) и отметьте в ней галочкой, какой товар возвращаете

– аккуратно сложите вещь

8. Соберите возвратный пакет. Все выше перечисленное сложите в черный возвратный пакет, который шел вместе с заказом

Потом приехал курьер и забрал у меня пакет, оставив мне документ со своей подписью.

Чуть позже мне на почту пришло сообщение от магазина о том, что возврат принят и я могу ожидать в скором времени деньги, которые сегодня благополучно поступили мне на карту. Я специально ждала завершения этой истории с возвратом и не писала отзыв, чтобы с чистой совестью вам обо всем поведать.

Теперь поконкретнее со сроками.

Заказ мне был доставлен спустя семь дней с момента его оформления на сайте. Спустя шесть дней я оформила на сайте возврат.

Спустя десять дней после оформления на сайте запроса на возврат курьер забрал у меня пакет.

Спустя пять дней Страдивариус посредством письма на э/п подтвердил возврат.

Спустя еще пять дней мне поступили деньги на карточку.

Как видите, все по-честному. Я сервисом более чем довольна. Теперь можно заказывать и не бояться прогадать с размером или фасоном.

А тем временем волна шопоголизма на этом сайте захлестнула меня вновь, скидки сразили мое шаткое сознание, и я оформила еще один небольшой заказ.

Однако шел в этот раз он долго. Оформлен был во вторник вечером, а дошел ко мне лишь в следующую пятницу, т.е. спустя аж десять дней! А все потому (как я выяснила у курьера), что в мой провинциальный город их курьерская служба выезжает только по пятницам (за исключением моего прошлого заказа, который привезли в среду, потому что это было предновогоднее время).

Ну что ж, в этот раз пакетик пришел поменьше, состав посылочки тот же, что и в прошлый раз.

1. Юбка с пуговицами А-образного силуэта за 799 рублей (изначальная цена 1599 рублей). Модель выполнена из черной джинсовой ткани, все швы ровные, нитки нигде не торчат. Форма трапеции очень актуальна сейчас.

Начался новый виток моды на эти юбки после 90-х годов. Сомневалась я по поводу того, как мне подойдет такой фасон, но зря – юбка села неплохо. Я заказывала, опираясь на размерную таблицу на сайте, в самом маленьком размере – 34.

Юбка вписывается как в образ с грубыми ботинками и кожаной косухой, так и с милыми девичьими балетками.

Неплохо смотрится, на мой взгляд, и с кардиганом, заказанным ранее.

Вообще очень универсальная модель. Можно поэкспериментировать и с зимним вариантом, используя плотные черные колготы и высокие сапоги, например.

ну тут без плотных черных колготок, с ними было бы лучше

Как вариант с модными нынче укороченными свитерами (и даже если позволяет фигура топами мне не позволяет)))).

В продаже еще была такая же белого цвета и подобная светло-серая. Также есть вельветовая юбка в черном, бежевом и бордовом цветах.

2. Брюки эластичные ПУШ-АП за 999 рублей (изначальная цена 1599 рублей) в коричневом цвете. Качество хорошее, состав тоже. Швы ровные, никаких ниточек и в помине нет. Очень красивая золотая бляшечка.

Цвет глубокий темно-коричневый (фото плохо передает оттенок). Очень узкие по ногам, прям как я люблю. По длине то, что надо. На сайте на высоких девушках они смотрятся нелепо, как будто короткие, на мне же отлично).

Вообще в надпись ПУШ-АП я не верю.

В лучшем случае такого рода брюки просто хорошо садятся, в худшем – не делают ничего или садятся плохо. Однако эти брюки меня обескуражили. Они очень хорошо подошли мне по размеру – 34 (самый маленький – 32), вырисовали женственные изгибы)). Я думаю, что это достигается за счет плотной эластичной ткани брюк и особых вытачек.

Теперь мне захотелось приобрести и в других расцветках – черной и синей. Но на них цену не снизили, а даже наоборот, вероятно с курсом доллара, подняли до 1799 рублей. Но мне, как говорится, не к спеху, я и летнюю распродажу подожду. Хотя даже за эту цену брюки – высший класс!!!!

Подведу итог.

ИМ Страдивариус рекомендую, потому что:

*ИМ честный, обещания свои выполняет, вежлив с покупателями. Хочется заказать еще что-нибудь)).

*Ассортимент большой (вещи стильные, необычные, молодежные… тут уж не придраться нелюбителям Остина за его скучные модели))).

* Вещи качественные (не знаю, почему все так проклинают качество вещей Страдивариус, мне все вещи показались очень добротными с нормальными составами). Правда, конечно, я не могу пока что ручаться, бОльшую часть вещей я просто не видела в живую. По качеству вещей, которые получила я, отпишусь в обновлении отзыва.

* Цены на распродаже очень доступны.

* Вещи при условии правильно подобранного размера отлично садятся по фигуре.

Приглашаю вас к прочтению других моих отзывов об одежде и магазинах одежды (с множеством фото покупок одежды):

Магазин Остин – один из самых любимых;

Интернет-магазин Остин – слаженная работа ИМ приятно удивила вопреки негативным отзывам;

Короткая дубленочка Остин – рекомендую к покупке;

Толстовка с синими розочками Остин – добавит “весны” в ваш гардероб!

Магазин Зола – немного постараться с выбором и вещь порадует не один сезон;

Куртка Зола – функциональная и качественная куртка на осенне-зимний период по небольшой цене;

Глория Джинс – отличные джинсы и красочная детская одежда.

Всем удачных покупок!

Источник: https://irecommend.ru/content/chestnyi-internet-magazin-so-stilnymi-veshchami-v-tom-chisle-i-samymi-effektnymi-bryuchkami

Юрист Тимофеев
Добавить комментарий