Положение о возвратах товара

Положение о возвратах товара

Положение о возвратах товара

Президент России Владимир Путин подписал федеральный закон, устанавливающий запрет на возврат поставщику нереализованных скоропортящихся продовольственных товаров, срок годности которых не превышает 30 дней.

Соответствующий закон, принятый Госдумой 7 ноября и одобренный Советом Федерации 23 ноября, опубликован в среду на официальном портале правовой информации.

Суть закона заключается в том, что товары со сроком хранения до 30 дней включительно, которые торговая сеть получила для реализации, не подлежат возврату. Теперь торговым сетям запрещается перекладывать на поставщика затраты на утилизацию товаров в случае их порчи.

Как ранее отмечал Лисовский, закон уравнивает российских сельхозпроизводителей и поставщиков импортных товаров, потому что до сегодняшнего дня существовала практика, когда для иностранных поставщиков, в отличие от российских, возможности возврата товара предусмотрено не было.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

  • Как контролировать возвраты товаров от покупателей
  • РСПП: запрет возврата нереализованного товара снизит товарооборот поставщиков и ритейлеров
  • Положение “О гарантии”
  • Возврат товара
  • Возврат товара и возмещение денежных средств
  • Кто проиграет после принятия закона о возвратах?
  • Возврат товаров в 2019 году, приобретенных в 2018 году со ставкой 18%
  • Возврат товара
  • Госдума запретила возврат непроданных скоропортящихся продуктов поставщикам

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

JavaScript seems to be disabled in your browser.

Как контролировать возвраты товаров от покупателей

Ранее президент России Владимир Путин поручал кабинету министров представить предложения по этому вопросу. Поставщики продолжают жаловаться на проблемы с возвращаемым товаром и убытки.

Ритейлеры утверждают, что предложенное ранее ограничение невыгодно ни потребителям, ни самим поставщикам.

Также в подготовке доклада участвовали Минсельхоз, Минэкономразвития, ФАС и другие заинтересованные ведомства.

В ведомстве добавили, что вносить изменения в законодательство о торговле еще рано. По словам чиновника, проблема наиболее остро стояла в случае с хлебом, а по другим видам продукции фактически неактуальна. О проблеме возврата просроченного хлеба из магазинов производители говорили последние несколько лет.

Они жаловались на убытки из-за необходимости выкупать свою продукцию с истекающим или уже истекшим сроком годности у торговых сетей, причем по той же цене, что и продали ритейлерам.

Для этого в мае были скорректированы договоры поставок. Это приносит убытки региональным поставщикам. Что касается возвратов, эта проблема сейчас решается очень быстро.

Авторское право на систему визуализации содержимого портала iz. Указанная информация охраняется в соответствии с законодательством РФ и международными соглашениями.

Ответственность за содержание любых рекламных материалов, размещенных на портале, несет рекламодатель.

Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Скандал в центре им.

Курс ЦБ. Новости iz. Фийон отрицает организацию встречи ливанского бизнесмена с Путиным. Все результаты. В Нижегородской области перевернулся автобус с туристами. Спикер Госдумы прокомментировал допрос депутата в аэропорту США. Украинский боксер Деревянченко прокомментировал свое поражение.

В Москве выпал первый снег. Партийный переулок, д. Правительство отказалось оградить поставщиков от обязательного выкупа просроченных товаров. Анна Ивушкина. Ритейл как социальный проект.

Треть россиян экономят на продуктах, поэтому в непростых экономических условиях эффективным инструментом поддержки малообеспеченных слоев населения являются торговые сети. ФАС обязала ритейлеров делать скидки.

В антимонопольной службе настаивают, что снижение цены на полке должно быть прямо пропорционально уступке поставщика.

Подпишитесь и получайте новости первыми. Прямой эфир. Новости smi2. Подписка на газету. Подписка на новости. Частичное цитирование возможно только при условии гиперссылки на iz.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Вопрос: С Какие теперь документы оформляет покупатель на возврат товаров поставщику и какие операции отражает в программе 1С? Ответ : Покупатель при возврате некачественного товара оформляет следующие документы:.

Помимо этих документов вы должны выставить счет-фактуру на стоимость возвращаемого товара, если соблюдаются следующие условия п.

Документ, который оформляет поставщик при возврате некачественного товара от покупателя, – корректировочный счет-фактура.

Положение “О гарантии”

Какие права имеет потребитель при возврате товара? Как осуществляется возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества? Устанавливает ли закон сроки для возврата товара? Об этом в настоящей статье.

Причины возврата приобретенного товара могут быть абсолютно разными: приобретенная вещь не подошла по фасону или размеру, товар оказался некачественным, либо вы просто решили, что приобрели ненужный вам предмет.

Законопроект о запрете возврата товара поставщикам был внесен в Госдуму в январе. По текущему законодательству стороны могут договариваться о возврата, если на это согласен каждый из них, либо если имеются претензии по упаковке или качеству.

Инициатива группы депутатов и сенатора, как следует из текста проекта, обуславливается неравным положением сторон, магазина и поставщика.

Как отмечается в документе, законопроект прошел предварительное обсуждение с участниками рынка, в том числе и отраслевыми ассоциациями.

Настоящее Положение о порядке обследования, возмещения и возврата суммы превышения налога на добавленную стоимость далее – Положение разработано в соответствии со статьей Налогового кодекса Кыргызской Республики и регулирует процедуру возмещения и возврата превышения суммы налога на добавленную стоимость по приобретенным материальным ресурсам над суммой налога на добавленную стоимость по облагаемым поставкам далее – сумма превышения НДС за определенный налоговый период; процедуры обследования документов, представленных облагаемым субъектом, и исполнения решений о возмещении и возврате суммы превышения НДС; порядок подготовки документов, ведения учета документов и информации, необходимой при рассмотрении вопроса о предоставлении права на возврат и возмещение суммы превышения НДС, упрощенный порядок возмещения и возврата НДС. Понятия, используемые в Положении:.

Их разработала группа депутатов во главе с зампредом Госдумы Ириной Яровой и первым зампредом комитета Совета Федерации по аграрно-продовольственной политике и природопользованию Сергеем Лисовским.

Согласно поправкам торговые сети не смогут возвращать поставщику продовольствие сроком годности до 30 дней включительно. Изначально депутаты хотели запретить возврат непроданной еды без ограничения сроков годности.

Тогда под запрет возврата еще попали бы, например, крупы и консервы.

Возврат товара

Минсельхоз в целом поддержал законопроект депутатов о запрете для торговых сетей возвращать непроданные продукты поставщикам.

Впервые о проблеме возвратов заявили производители хлеба, хотя позже они договорились с торговыми сетями и теперь считают проблему исчерпанной.

За несколько последних лет торговля увеличила число возвратов качественных продуктов отечественным производителям, сказано в пояснительной записке.

Иные случаи и виды возвратов допускаются только по согласованию Покупателя и Инженера по гарантии Продавца или его заместителем.

Обязательным условием всех допускаемых возвратов является целостность и чистота упаковки и Товара, а также наличие штрих-кода с номером заказа на упаковке, либо непосредственно на самой детали.

При нарушенной, загрязненной или отсутствующей упаковке Продавец вправе отказать Покупателю в возврате.

В настоящем Положении применяются следующие основные термины и их определения:. Возврат товара покупателем поставщику возможен в следующих случаях:.

Возврат товара по данным причинам возможен в случае, если в полученной покупателем упаковке находится товар, явно несоответствующий заказанному номеру, либо перепутаны стороны установки товара “право— лево” , либо полученный товар имеет другой номер, отличный от заказанного.

Покупатель вправе предъявить претензии поставщику, связанные с пересортицей или несоответствию содержимого упаковке в течение 14 календарных дней с момента отгрузки товара.

Кто проиграет после принятия закона о возвратах?

Для передачи возвратного товара, клиенту необходимо сделать заказ. Товар заказанный от поставщиков с ЦС, ОАЭ — отказ по любой причине от заказа, тем более возврат, не возможен.

Возврат товара осуществляется при наличии целостности, чистоты сохранности его товарного вида и неповрежденной упаковки, при наличии всех фирменных этикеток лейблов производителя товара, отсутствия следов установки, надписей, стикеров и наклеек, нанесенные Покупателем. В случае нарушения указанных сроков возврат аннулируется.

Пример: Оказал посредническую услугу как физическое лицо. Потом у них что то не сложилось и пытаясь вернуть свои деньги, они обвинили меня в.

Положение о правилах проведения возвратов Покупателем. Возврат Товара Покупателем возможен только в случаях, предусмотренных Положением о правилах проведения возврата Покупателем.

Интернет-магазин МоТехС в г. Москва – автозапчасти для любого вида транспорта

Положение о возвратах товара

Правила и условия возврата товара в ООО «МоТехС-РУС».

Для возврата Товара необходимо оформить заявку в личном кабинете на сайте http://motexc.ru/.

Рассмотрение запросов производится в течении 3-х рабочих дней.

Возврат считается согласованным, если в сторону клиента будет направлено письмо                                   с Листом согласования, который необходимо отправить водителем компании вместе с деталью и возвратными документами (Торг-2) на склад ООО «МоТехС-РУС».Для передачи возвратного товара, клиенту необходимо сделать заказ.

Клиент также может передать возвратный товар на склад ООО «МоТехС-РУС» самостоятельно, в установленный срок.

Возврат качественного товара

Товар заказанный со склада ООО «МоТехС-РУС» – принимается на возврат в стандартные сроки                  (14 дней с момента приемки).

Товар заказанный от поставщиков с ЦС, ОАЭ – отказ по любой причине от заказа, тем более возврат, не возможен.

Товар заказанный с *транзитных* складов – принимается на возврат только после согласования с отделом рекламаций и поставщиком (возможны отказы в возврате).

Возврат товара осуществляется при наличии целостности, чистоты сохранности его товарного вида и неповрежденной упаковки, при наличии всех фирменных этикеток (лейблов) производителя товара, отсутствия следов установки, надписей, стикеров и наклеек, нанесенные Покупателем.

Возвратный товар согласованный ООО «МоТехС-РУС», должен быть передан на склад, не позднее 3 рабочих дней (Москва и МО), не позднее 7 рабочих дней (регионы РФ), с даты согласования. В случае нарушения указанных сроков возврат аннулируется.

Комплект документов, оформляемый Покупателем:

Покупатель работает по безналичной форме оплаты:

–  Акт ТОРГ-2 в двух экземплярах (не зависимо от причины возврата),

– Дополнительные документы (по запросу отдела рекламаций).

Покупатель работает по наличной оплате:

– Дополнительные документы (по запросу отдела рекламаций).

Не принимаются к возврату: Автомобильные лампы Масла, антифризы, прочие технологические жидкости Уцененный товар Детали, содержащие электрические и электронные элементы, а также детали, относящиеся к сложным электрическим запасным частям. Товар приобретённый с удаленных (партнерских) складов.

Товар имеющий индивидуально-определенные свойства, т.е. был заказан под конкретного Покупателя.

Важное условие: Запрос на возврат не является основанием для задержки оплаты / частичной оплаты Товара.  

Товары, отправленные в адрес ООО «МоТехС-РУС» без согласования, а также без предоставления правильно оформленных документов, сразу подлежат обратной отправке за счет клиента.

Ответственность:

Вся информация на ресурсах: описание товара, автокаталоги на сайте, других ресурсах, являются справочной информацией, и предоставлены для удобства подбора запчастей. ООО «МоТехС-РУС» не несет ответственность за неправильный подбор каталожных номеров товара Покупателем.

Просим внимательнее обращать внимание на необходимость тщательного, скрупулёзного и документально обоснованного подбора необходимого Вам Товара, для чего просим Вас проверять номера для подбора, VIN, марку автомобиля (его модификации), года выпуска, тип двигателя, оригинальных номеров и других параметров.

Допущенные при подборе Товара ошибки относятся к ответственности Клиента и не являются основанием для возврата.
ООО «МоТехС-РУС» не осуществляет возврат денежных средств по проведенным рекламациям, денежные средства остаются на балансе Покупателя, в зачет его дебиторской задолженности.

Недопоставка/Излишек В случае выявления несоответствия товара по количеству, Покупателю необходимо оформить запрос течении 3 (трёх) рабочих дней с даты приемки.

В случае подтверждения недопоставки, вам будет предложен вариант допоставки или возврата денежных средств за неполученный товар. В случае подтверждения отправки излишка, товар необходимо передать на склад ООО «МоТехС-РУС».

Возврат некачественного товара

«Некондиция», «повреждение при доставке», «заводской брак», «некомплект», «пересорт», «неверное вложение» принимаются к рассмотрению в течении 3-х дней с момента получения товара клиентом ООО «МоТехС-РУС»:

Не кондиция-деталь имеет механические повреждения или нетоварный вид.

Претензии по качеству кузовных деталей, автостекол, бамперов, пластиковых декоративных изделий, радиаторов, масел и прочих технологических жидкостей принимаются только в случае обнаружения дефекта в присутствии нашего водителя, в день поставки.

При получении товара Покупателем на складе ООО «МоТехС-РУС» (самовывоз) необходимо убедиться в его целостности и отсутствии механических повреждений. В случае обнаружения повреждений на складе Покупателя претензии по браку не принимаются.

Некомплект-отсутствует часть деталей, нарушена заводская комплектность

Пересортица, не верное вложение-деталь не соответствует заявленному коду или наименованию.

Обстоятельства, на которые ссылается Покупатель должны быть подтверждены доказательствами (фотографии товара, видеозаписи процесса выгрузки, приемки).

Претензии по скрытым недостаткам/дефектам могут быть заявлены в течении гарантийного срока, установленного производителем товара.

Заводской брак– неисправность, либо повреждение Товара, обнаруженное в течение всего срока действия гарантии и не позволяющее использование его по назначению.

Рекламацию необходимо оформить на сайте в личном кабинете.
Претензия должна содержать фотографии: детали, упаковки, всех стикеров и наклеек имеющихся на товаре, а также необходимо приложить документы СТО.

Отсутствие части информации, не позволяющей однозначно идентифицировать требуемую деталь, либо отсутствие требуемых документов, является основанием для отклонения рекламации или заявки до предоставления Клиентом полного объема необходимых данных или недостающих документов. Но не более срока указанного в договоре ООО «МоТехС-РУС».

Перечень необходимых документов СТО

а) Заказ – наряд на установку запасной части/детали на автотранспортное средство соответствующим официальным дилером или соответствующей сертифицированной станции технического обслуживания автомобилей (далее – СТО), заверенный подписью руководителя и печатью СТО, с указанием:

  • данных о автотранспортном средстве, на который устанавливался Товар (марка, модель и модификация автотранспортного средства, VIN номер автотранспортного средства, пробег на момент установки/демонтажа детали/запасной части, модель двигателя)
  • виды выполненных работ, которые производились на/в автотранспортном средстве с указанием расходных материалов;
  • дата обращения Покупателя для установки Товара;
  • номер устанавливаемого Товара.

б) Наличие Сертификата СТО подтверждающего право проведения СТО данного вида работ (при наличии);

в) Акт дефектовки/заключение от СТО, выполненное на фирменном бланке организации, производящей ремонт автомобиля и подписанный уполномоченными лицами организации, заверенное печатью СТО, который должен содержать в себе следующую информацию:

– наименование СТО и его адрес;

– номер, дату и время его составления;

– ФИО должностных лиц, принимавших участие в составлении акта/заключения;

– государственный регистрационный знак (номер) автомобиля;

– VIN-код автомобиля;

– код двигателя;

– пробег автомобиля на момент установки детали на автомобиль;

– пробег автомобиля на момент проведения экспертизы;

– каталожный номер детали и количество;

– ссылка на заказ наряд (по перечню работ);

– причины и характер выявленных дефектов с указанием причины их возникновения, результаты внешнего осмотра детали и другие данные, которые могут повлиять на итоговое заключение: на каком оборудовании (модель, серийный номер) проводилась проверка детали, показания оборудования и т.д.;

г) Документы, подтверждающие оплату выполненных СТО работ, связанных с установкой Товара от СТО (чек, квитанция, ПКО и т.д.).

Данный перечень не является исчерпывающими, в случае возникновения сомнений.

Рассмотрение запросов/претензий производится в течение 3-х рабочих дней, при условии надлежащего оформления с предоставлением необходимой информации и полного перечня обязательных документов.

При необходимости, для всестороннего рассмотрения рекламации, Поставщик имеет право затребовать у Покупателя дополнительные документы.

Возврат осуществляется со всеми оригиналами документов СТО.

 Условия возврата дефектных товаров имеющих гарантию
ООО «МоТехС-РУС» несёт ответственность за качество проданных им товаров, и принимает на возврат товары ненадлежащего качества/брак в течении гарантийного срока. При этом: 

  • Гарантия на товары ненадлежащего качества (заводской брак) предоставляется на срок указанный в договоре по гарантийной политике компании, с даты отпускной накладной ООО «МоТехС-РУС».
  • Дефектные детали при нарушении целостности и механических повреждениях к возврату по гарантии не принимаются.
  • Детали двигателя (ГБЦ , детали поршневой группы и т.д ), турбокомпрессоры, детали топливной системы (топливные насосы и топливная аппаратура, форсунки, детали и агрегаты повышения давления), детали пневматической подвески, детали электрической группы (стартеры, генераторы, блоки управления), детали рулевого управления (рулевые рейки, насосы гидроусилителя руля), компрессоры кондиционера, претензии по браку рассматриваются только при подробном описании показаний замеров отклонения от требуемых параметров детали (спец. приборами), с предоставлением полного пакета документов дилерского сервисного центра, уполномоченного на ремонт транспортных средств соответствующего производителя. Это необходимо для вынесения решения по выданному ремонтным предприятием заключению.

Возврат товара невозможен в следующих случаях:

  • нарушения Покупателем порядка подачи запроса на возврат;
  • наличия явных недостатков Товара, которые могли быть выявлены Покупателем при получении Товара;
  • возникновения недостатков Товара вследствие нормального износа;
  • дефектов, неисправностей или коррозии Товара, возникших в результате воздействия промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и прочих природных явлений;
  • обслуживание автомобиля, на который установлен Товар, осуществляется не в соответствии с рекомендациями фирмы-производителя автомобиля;
  • автомобиль, на который установлен Товар, подвергался эксплуатационным перегрузкам, использовался в гонках, других спортивных мероприятиях и т.п.;
  • Повреждение Товара в результате ДТП или небрежной эксплуатации;
  • Неисправности Товара, применяемого в топливной системе и системы выпуска автотранспортного средства, вследствие использования некачественного топлива (в том числе из-за загрязнения или применения этилированного бензина, или несезонного дизельного топлива);
  • Повреждения (в том числе подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дорог, сопряженного с ударными нагрузками на детали автомобиля;
  • Шум (скрип, писк) тормозов;
  • Внешние повреждения стекол кузова и приборов освещения;
  • Эксплуатационный износ и естественное изменение состояния (в том числе старение) такого Товара как щетки стеклоочистителя, приводные ремни, тормозные колодки, диски и барабаны, диски сцепления, свечи зажигания и т.п.;
  • Непарно замененные детали ходовой части автомобиля (пружины, амортизаторы, диски, стойки стабилизатора);
  • На амортизаторы, замененные в количестве менее 2 штук на одну ось автомобиля и без замены защитных комплектов (отбойник + пыльник) и установочного комплекта (верхняя опора стойки Макферсон).

Источник: https://motexc.ru/Vozvrat

Положение о правилах проведения возвратов Покупателем

Положение о возвратах товара

Приложение № 1

Положение о правилах проведения возвратов Покупателем

1. Общие положения.

1.1. Возврат Товара Покупателем возможен только в случаях, предусмотренных Положением о правилах проведения возврата Покупателем. Иные случаи возврата Товара допускаются только по согласованию между Сторонами.

1.2. Обязательным условием возврата Товара являются чистота и целостность упаковки, а также наличие штрих-кода с номером заказа и штрих-кода Поставщика на упаковке (на самой детали). В случае повреждения упаковки либо ее отсутствия, а также отсутствия штрих-кода Поставщик вправе отказать Покупателю в возврате.

1.3. Поставщик имеет право внести изменения в настоящее Положение в одностороннем порядке, уведомив Покупателя любым доступным способом связи.

1.4. Возврат Товара в рамках настоящего Договора должен быть оформлен через Сайт. Возврат Товара, оформленный другим способом, не рассматривается и не принимается Поставщиком.

2. Возврат товара возможен в следующих случаях.

2.1. Пересортица.

2.2. Брак.

2.3. Некомплект.

3. Условия и порядок возврата при пересортице.

3.1.Возврат Товара, при котором в полученной Покупателем упаковке находится Товар явно не соответствующий заказанному номеру либо перепутаны стороны установки Товара «право» – «лево», либо полученный Покупателем Товар имеет другой номер, отличный от заказанного и при этом полученный номер Товара не является заменой заказанного.

3.2. Покупатель должен сообщить о пересортице Поставщику незамедлительно (в момент приемки Товара).

3.3. Поставщик не несет ответственность за замену номеров и производителя на аналогичные в случаях, предусмотренных действующими правилами отгрузки деталей с зарубежных складов. Возврат (обмен) Товара в данном случае не происходит. В случае замены номеров Покупатель до оформления возврата должен убедиться, что номер заменен неверно.

3.4. Возврат Товара допускается при условии сохранения товарного вида (на Товаре отсутствуют следы установки на автомобиль) и упаковки Товара, в том числе наличия штрих-кодов.

4. Условия и порядок возврата при обнаружении брака.

4.1. Бракованный Товар – Товар, который в силу своего низкого качества не может использоваться по прямому назначению или его использование связано с дополнительными расходами по исправлению дефектов. По характеру обнаруженных дефектов Брак бывает окончательный (неисправимый) и исправимый, а в зависимости от места обнаружения – внутренний и внешний.

4.2. Внешний Брак. Покупатель проверяет Товар на предмет механических повреждений непосредственно при получении. После приемки Товара Покупателем и подписания им товарно-транспортной накладной претензии Поставщиком не принимаются. Перечень дефектов, не являющихся основанием для отказа от приемки Товара, указан в Приложении №3.

4.3. Внутренний Брак – брак, который может быть выявлен в момент установки либо в процессе эксплуатации Товара. Возврат такого Товара производится в соответствии с положениями Приложения №2 к настоящему Договору.

5.Условия и порядок возврата при обнаружении некомплектного Товара.

5.1. Под Комплектом понимается определенный набор Товаров из двух или более отдельных компонентов, для использования его в целях, вытекающих из назначения объединяемых Товаров, поставляемых совместно, дополняющих друг друга, и предназначенных для совместного использования.

Производитель присваивает Комплекту единый каталожный номер. Товары, входящие в комплект, подлежат возврату и обмену только в комплекте.

Если Товар может использоваться самостоятельно, отдельно и независимо от других Товаров и не входит в комплект в соответствии с вышеизложенным определением, такой Товар в качестве комплекта не рассматривается.

5.2. Покупатель должен сообщить о некомплектности Товара Поставщику незамедлительно (в момент приемки Товара) и сделать соответствующие отметки в товаротранспортной накладной

6. Возврат Товара допускается при условии сохранения товарного вида (на Товаре отсутствуют следы установки на автомобиль), за исключением внутреннего брака, и упаковки Товара. Упаковка не должна быть повреждена, на ней должны быть сохранены штрих-коды, ярлыки, этикетки, пломбы Поставщика и производителя Товара. Нанесение иной маркировки на упаковку запрещается.

7. Все остальные условия Договора остаются без изменений и сохраняют свою юридическую силу.

8. Настоящее Приложение№1  вступает в силу с момента подписания его Сторонами.

9. Настоящее Приложение№1 является неотъемлемой частью Договора, составлено в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой стороны.

ПОСТАВЩИК________________________ ПОКУПАТЕЛЬ_________________________

Источник: https://prodetails.ru/prilojenie1.html

3.8.

3.8.1.Под «неоригинальным Товаром» (заменителем) понимается Товар, выпущенный иным производителем, отличным от производителя транспортного средства, что подтверждается соответствующей упаковкой с нанесённым на нее каталожным номером Товара и иными графическими, документальными способами воспроизведения средств индивидуализации.

3.8.2. На «неоригинальный Товар» предоставляется гарантия сроком 30 (Тридцать) календарных дней.

Следующий товар, приобретенный со складского наличия Поставщика, обозначенного на сайте Поставщика как склад «Izh», возвращается только при наличии брака производителя и после рассмотрения заявки претензионным отделом Поставщика:

· Книги, журналы, компакт диски;

· Пластиковые, стеклянные и хромированные детали;

· Детали крашенные в цвет кузова;

· Иные детали со следами установки и эксплуатации;

1.5. Срок рассмотрения Поставщиком заявления Покупателя на возврат товара со складского наличия, обозначенного на сайте Поставщика как склад «Izh», в рабочие дни с 09.00 до 18.00 составляет 1 час.

3.5.1. Для предоставления гарантии весь узел автомобиля, к которому относится заменяемая запасная часть, должен находиться в исправном состоянии.

Источник: https://granitobelisk.ru/polozhenie-o-vozvratah-tovara

Госдума запретила возврат непроданных скоропортящихся продуктов поставщикам

Положение о возвратах товара

Согласно поправкам торговые сети не смогут возвращать поставщику продовольствие сроком годности до 30 дней

Евгений Разумный / Ведомости

Депутаты Госдумы 7 ноября в третьем чтении одобрили поправки в закон «О торговле». Их разработала группа депутатов во главе с зампредом Госдумы Ириной Яровой и первым зампредом комитета Совета Федерации по аграрно-продовольственной политике и природопользованию Сергеем Лисовским.

Согласно поправкам торговые сети не смогут возвращать поставщику продовольствие сроком годности до 30 дней включительно.

Речь идет о свежем мясе и рыбе, продуктах из них, молочной и кондитерской продукции, хлебобулочных изделиях, овощах и фруктах, перечисляет исполнительный директор «Руспродсоюза» Дмитрий Востриков.

На товары сроком годности до 30 дней приходится около 70% ассортимента, отметил представитель «Магнита».

Изначально депутаты хотели запретить возврат непроданной еды без ограничения сроков годности. Тогда под запрет возврата еще попали бы, например, крупы и консервы. Как говорилось в пояснительной записке к поправкам, сети стали чаще возвращать качественные, но не проданные за определенное время товары. Это «причиняет существенный ущерб отечественным производителям».

Самая острая ситуация была по хлебобулочным изделиям, говорит Востриков: возвраты могли доходить до 30%. Но крупные сети – сначала X5 Retail Group, затем «Магнит», «Дикси», «О’кей» и др.

около полутора лет назад сами отказались от возврата непроданного хлеба.

Некоторые крупные игроки работают совсем без возвратов и по другой продукции: так поступает сеть гипермаркетов «Глобус», говорит ее представитель.

Возвраты сохраняются только для поставщиков, которые просили письменно об этом, чтобы поддержать конкурентоспособность продукции, и у которых цена товара уже учитывает такие издержки, говорит представитель X5, управляющей сетями «Пятерочка», «Перекресток» и «Карусель». «В основном это торты, кондитерские изделия, – говорит он. – Кроме них такие условия были у некоторых производителей молочных продуктов, колбасы, сыра со сроками годности до 30 суток». Доля возвратов в этих категориях, по его словам, не выше 1–2%.

Производитель молочной продукции «Братья Чебурашкины», у которого нет продуктов, хранящихся дольше 30 дней, работает с сетями как с возвратами, так и без них, говорит гендиректор ТД «Братья Чебурашкины» Максим Макашёв.

На благо производителя

«…Уже сейчас можно говорить о тех положительных моментах, которые неизбежно наступают при принятии этого закона.

Само по себе соблюдение условий договора означает, что производитель получает горизонт планирования, расширение своего производства, повышение качества рецептуры, расширение ассортимента, что, безусловно, выгодно всем покупателям, гражданам России Между производителями возникает важный фактор честной конкуренции, когда невозможно будет решать с торговой сетью вопрос через договоренности преднамеренных убытков для того, чтобы таким образом профинансировать свое попадание на полку. Поэтому честная конкуренция здесь также обеспечивается», – заявила зампред Госдумы Ирина Яровая на заседании 7 ноября 2018 г.

До сих пор возможность возвращать, не возвращать непроданный товар из сети или возвращать определенный процент позволяла производителю по-разному строить работу с ритейлом, отмечает Макашёв.

Например, если производитель только выходит на рынок, то невозможность забирать непроданную продукцию из магазинов серьезно ограничит его в продвижении своих товаров: «Торговая сеть очень осторожна в заказах такой продукции, товароведы магазинов не хотят брать на себя ответственность за возможные убытки». Но с другой стороны, рассуждает он, когда продукция уже давно на рынке, ритейл может злоупотреблять правом заказать слишком много. «Наиболее удобно для производителей продукции было бы в течение ограниченного времени – например, одного-двух месяцев – иметь возможность забирать непроданный товар из магазинов, а по истечении этого срока работать с сетями уже по безвозвратной системе», – считает Макашёв.

Для молочной отрасли в целом возвраты не были серьезной проблемой, но Союзмолоко считает правильным, что производители не будут нести полную ответственность за нераспроданные остатки у сети, говорит представитель Союзмолока Мария Жебит. Есть и некоторые опасения, говорит она: сети могут менее охотно заключать договоры с компаниями, спрос на продукцию которых не очень высок, и с новичками. Кроме того, для перестраховки сети могут сокращать закупки.

Ритейлеры сократят закупки по некоторым категориям. Например, так произойдет с тортами, говорит представитель X5. «Магнит» также пересмотрит частоту и количество поставок, говорит его представитель.

Никаких трудностей введение запрета не вызовет, уверен Востриков: «Но и пользы рынку от этого законопроекта мы не видим». Уже сейчас договоры о возврате между торговыми операторами и поставщиками не заключаются, знает он: процесс происходит по договору купли-продажи. «И введение законодательного запрета в предложенной формулировке эту проблему не решает», – резюмирует он.

Пресс-служба Metro от комментариев отказалась, «Дикси», «О’кей», «Ашан», «Лента» не ответили на запрос.

В подготовке статьи участвовала Екатерина Бурлакова

Источник: https://www.vedomosti.ru/business/articles/2018/11/07/785825-gosduma-zapretila-vozvrat-neprodannih-skoroportyaschihsya-produktov-iz-magazinov-postavschikam

Юрист Тимофеев
Добавить комментарий