Договор на сопровождение 1с образец

Договор на сопровождение 1с образец

Договор на сопровождение 1с образец

Для чего нужен ИТС, в чем его уникальность и почему без него нельзя? Попытаемся разобраться.

Информационно-технологическое сопровождение — это полноценная поддержка пользователей 1С:Предприятия, включающая информационные материалы, обновления и помощь квалифицированных специалистов.

По окончании льготного периода вы можете выбрать для себя наиболее подходящий вариант подписки. Для наших Клиентов, заключивших договор ИТС, мы совместно с фирмой “1С” предоставляем следующие сервисы и услуги:.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как оформить договор ГПХ в 1С?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

  • Годовое сопровождение и поддержка программ 1С (ИТС)
  • Договор на обслуживание программы 1С и оказание информационно-консультационных услуг
  • 1с типовой договор на обслуживание
  • Комплексное сопровождение 1С
  • Счет договор в 1С
  • Договор на сопровождение программного обеспечения образец бланк
  • 1С:ИТС – единый договор для получения сервисов пользователями “1С:Предприятие”
  • Как осуществляется 1С ИТС (Информационно-технологическое сопровождение)
  • Сопровождение 1С (ИТС)
  • Договор на обслуживание компьютеров

Годовое сопровождение и поддержка программ 1С (ИТС)

Можно ли осуществлять оплату в мае г, по договору на обслуживание программы 1С и оказание информационно-консультационных услуг. Если нет, то каким образом все исправить? Между сторонами был заключен договор возмездного оказания услуг. Да, это возможно.

При этом исполнитель будет обязан соблюдать требования правового акта или нормативного документа ст. Химическая чистка. Не пропустить. Сохранить себе. Все права защищены.

Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Настоящий сайт не является средством массовой информации. Вы нашли ответ на свой вопрос на профессиональном сайте для юристов-практиков.

Сейчас на нашем сайте 70 тысяч ответов на повседневные вопросы юристов и мы публикуем новые каждый день. Зарегистрируйтесь, чтоб получить доступ ко всем ответам. Это быстро и бесплатно. Потратьте минуту на регистрацию, чтобы скачать файл и получить полный доступ к любым шаблонам документов для юротдела.

Все образцы на нашем сайте составлены инхаусами крупных компаний и сотрудниками топовых юридических фирм. На этой неделе специальный подарок: сборник образцов, которые нельзя скачать в интернете. Подготовлен юристами для юристов. Этот документ доступен только юристам, который зарегистрированы на law.

Введите свой логин и пароль, или пройдите короткую регистрацию. Смотрите видео после быстрой регистрации. Мы заботимся о качестве контента, поэтому вынуждены ограничивать доступ к лучшим материалам.

Читайте в свежем номере. Электронный журнал Подписка 8 Высшая школа Юрист компании. А еще Ответы на вопросы Договоры в сфере интеллектуальной собственности.

Договор на обслуживание программы 1С и оказание информационно-консультационных услуг.

Темы: Договорная работа Договоры в сфере интеллектуальной собственности. Вопрос-ответ по теме Договор поставки с обособленным подразделением Договор о возмещении затрат за электроэнергию Дистрибьюторский договор в сравнении с договором поставки Оплата в иностранной валюте Протокол разногласий к протоколу урегулирования разногласий.

Остались вопросы по интеллектуальной собственности? Ответ найдется в Системе Юрист. Профессиональная справочная система для юристов, в которой вы найдете ответ на любой, даже самый сложный вопрос.

Попробуйте бесплатно. Автоматическая проверка по налоговым, арбитражным и другим базам. ИНН В процессе реорганизации в форме присоединения другой организации с 16 декабря года. Есть судебные дела в роли ответчика. Как защитить компанию Читать бесплатно. Правовая база. Налоговый кодекс Гражданский кодекс.

Новости партнеров. Юристы встретят ноябрь в Сибири. Юристы могут получить полное досье на контрагента бесплатно. Опрос недели.

Как Вы относитесь к четырехдневной рабочей неделе? Поддерживаю: дополнительный выходной — это счастье! Как 4 дня? И так ничего не успеваю! Мне без разницы. Я сам решаю, когда работать. Продукты и услуги партнеров.

Адрес электронной почты. Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных.

Новости по теме. В залог можно передать вещь и без права собственности. Новая программа в Высшей школе Юрист компании. От каких пунктов в договорах юристам пора отказаться. Как оформить сделку с помощью факсимиле без ущерба для компании. FAQ для подрядчика: как не возмещать ущерб заказчику.

Статьи по теме. Какие функции выполняет генеральный подрядчик. Четыре правила, которые помогут избежать споров об интеллектуальной собственности. Что такое оферта как способ заключения договора. Солидарная ответственность — особенности и отличия. Что учесть контрагентам при подготовке договора займа.

Получить демодоступ или сразу подписаться. Контакты Подписка Почему юрист компании? Как мы делаем журнал Группа юридических изданий Авторам Реклама в журнале. Политика обработки персональных данных. Мы в соцсетях.

Если Вы юрист, не уходите! У меня есть пароль. Пароль отправлен на почту Ввести. Введите эл. Неверный логин или пароль. Неверный пароль. Введите пароль. Я тут впервые.

Это только для зарегистрированных юристов! Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте.

Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет — установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Подписаться на рассылку Рассылка. Уведомление о пополнение базы документов новыми образцами. Юридическая Энциклопедия.

Быстрое развитие IT-технологий, постоянно меняющееся законодательство по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учету, а также повышение требований пользователей к функционалу учетных и управленческих программ влечет за собой непрерывное развитие всей линейки программ “1С:Предприятие”. Для повышения удобства, надежности и эффективности работы пользователей фирма “1С” предлагает полезные и удобные сервисы и услуги.

Мы произведем подключение всех сервисов и окажем услуги непосредственно на вашем рабочем месте либо в любом другом удобном для вас формате.

Если по договору партнер оказывает дополнительные услуги или если условия эксплуатации программы отличаются от типовых, то стоимость договора может отличаться от рекомендованной.

Именно непрерывное сопровождение обеспечивает бесперебойную и комфортную работу пользователей с программами 1С.

Нерегулярное сопровождение перерыв на один месяц и более обуславливает необходимость проведения дополнительных работ по последовательной актуализации программных продуктов, проверке целостности, тестированию и исправлению информационных баз, подключению сервисов и других регламентных процедур. Эти работы требуют дополнительных трудовых и временных затрат, а также создают неудобства для пользователей.

1с типовой договор на обслуживание

Ошибка отправки формы. Сервисы 1С. О нас. Преимущества договора ИТС. Авиамоторная, ул. Отправить заявку. Отправьте ваше сообщение и мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Комплексное сопровождение 1С

Закажите бесплатный расчет стоимости вашей задачи по 1С! Перезвоним за 10 минут! Ни для кого не секрет, что при выполнении каких-либо услуг составляется акт выполненных работ. Этот документ фиксирует факт совершения услуги или работы.

Предметом договора на обслуживание программного продукта 1С является предоставление услуг исполнителем — заказчику, то есть собственнику программного продукта. Согласно заключаемому документу исполнитель обязан оказывать консультации сотрудникам на компьютерах компании, демонстрировать правильную работу с программой, устранять возникающие проблемы и неполадки.

В состав 1С:ИТС входит:. Группа компаний “СофтБаланс” имеет статус 1С:Центр сопровождения. Наши специалисты оказывают регулярную и оперативную поддержку пользователей 1С по единому, разработанному фирмой “1С” Стандарту регулярного сопровождения 1С. Обслуживание в течение льготного периода входит в стоимость программного продукта.

Счет договор в 1С

В области поставок программ 1С делового назначения есть два основных варианта партнерства — Дилер и Франчайзи. Если Вы хотите стать партнером 1С, Вам нужно определить, какой вариант Вам более интересен. Перспективнее в долгосрочном периоде форма сотрудничества “1С:Франчайзинг”, она дает партнеру 1С больше прав, но и требует больше обязательств.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Счет-фактура не попадает в Журнал учета

Не формируется отчетность? Не рассчитывается ЗП? Возникают проблемы с выводом на печать накладной? Ваши сотрудники смогут больше не отвлекаться на исправление ошибок, ведь самые разные задачи, связанные с настройкой, обслуживанием и использованием 1С теперь будем решать мы. Услугами по удаленному сопровождению 1С пользуются многие успешные компании.

Договор на сопровождение программного обеспечения образец бланк

В чем суть 1С ИТС, как такое сопровождение осуществляется? Это должны знать все компании, которые используют платформу 1С. Программа 1С должна соответствовать законодательству, а значит, она должна постоянно обновляться. Для этого необходимо заключить договор ИТС.

Разберемся, какие нюансы информационно-технологического сопровождения стоит знать.

Под 1С ИТС расшифровывается как информационно-технологическое сопровождение понимают комплексную поддержку, которая оказывается фирмой 1С и ее партнерами пользователям программного продукта 1С Предприятие.

Нередко компании сотрудничают с физическими и юридическими лицами по отдельным гражданско-правовым соглашениям. И если.

Официальные зарегистрированные пользователи программ системы “1С:Предприятие” — это юридические или физические лица, которые приобрели легальную версию программы и зарегистрировали ее в фирме “1С”. Для того чтобы получать по договору сопровождения все гарантированные услуги, нужно соблюсти правила его оформления.

Между пользователем и официальным партнером 1С заключается договор информационно-технологического сопровождения 1С:ИТС. Для проверки необходимо в окно формы ввести регистрационный номер используемой программы “1С:Предприятие”.

Подтверждением того, что пользователь имеет право на льготное сопровождение, является купон, вложенный в коробку с программным продуктом.

1С:ИТС – единый договор для получения сервисов пользователями “1С:Предприятие”

Можно ли осуществлять оплату в мае г, по договору на обслуживание программы 1С и оказание информационно-консультационных услуг. Если нет, то каким образом все исправить? Между сторонами был заключен договор возмездного оказания услуг.

Как осуществляется 1С ИТС (Информационно-технологическое сопровождение)

Задача этого документа — подробно описать наше взаимодействие, что мы делаем для Заказчика, в какие сроки мы должны выполнять свои задачи, как мы должны расставлять приоритеты в работе, и как по итогу отчетного периода измеряется качество нашей работы.

SLA составляется для каждого клиента индивидуально, но структура их одинакова. В этом разделе мы описываем все работы, которые ФТО выполняет для Заказчика, и системы, которые находятся у нас на поддержке.

По каждому виду работ определяется график и ограничения объема услуг, если они есть.

Информационно-технологическое сопровождение 1С:ИТС — это комплексная поддержка, которую фирма “1С” совместно с партнерами оказывает пользователям программ “1С:Предприятие”. Поддержка осуществляется по договору сопровождения 1С:ИТС.

Поддержка осуществляется в рамках договора 1С:ИТС. Тип этого договора определяет перечень сервисов , которые получает пользователь.

Учет, налогообложение, отчетность, кадровая работа описаны и “в общем”, и с точки зрения реализации в конкретных программах “1С:Предприятия”.

Также рассмотрены правовые вопросы, размещены электронные версии популярных бухгалтерских журналов, приведены ответы на вопросы пользователей. Все материалы снабжены ссылками на кодексы, законы и нормативные документы.

Сопровождение 1С (ИТС)

Хотел бы узнать стоимость. Добрый день! Подскажите стоимость. Сколько будет стоить сделать счет-договор с покупателем в конфигурации 1С УНФ? Если нужен образец существующего макета из программы, пришлю ответом на ваше письмо.

Договор на обслуживание компьютеров

Договор на обслуживание компьютеров — это соглашение с перечислением обязанностей сторон и условий, на которых аутсорсинговая компания предоставляет Заказчику услуги по сервисному и техническому обслуживанию компьютеров и другой вычислительной техники.

Договор на обслуживание компьютерной техники является гарантией предоставления услуги в полном объеме. Под услугой понимают абонентское сервисное обслуживание вычислительной техники и администрирование IT-инфраструктуры на предприятии или в его структурном подразделении.

Согласно договору на компьютерное обслуживание все вопросы по обеспечению работоспособности техники решает Исполнитель.

Источник: https://sv-motorsgroup.ru/konstitutsionnoe-pravo/dogovor-na-soprovozhdenie-1s-obrazets.php

Договор сопровождения 1С:ИТС

Договор на сопровождение 1с образец

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма “1С” совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ “1С:Предприятие”.

Поддержка осуществляется в рамках договора 1С:ИТС. Тип этого договора определяет перечень сервисов, которые получает пользователь. Наиболее удобным для специалистов является обслуживание по договору 1С:ИТС уровня ПРОФ.

Заключая договор 1С:ИТС, каждый пользователь программ “1С”:

Обновления программ и конфигураций “1С:Предприятие”.

Профессиональные информационные системы ИТС – обширная методическая библиотека для бухгалтеров, кадровиков, руководителей и технических специалистов. Учет, налогообложение, отчетность, кадровая работа описаны и “в общем”, и с точки зрения реализации в конкретных программах “1С:Предприятия”.

Также рассмотрены правовые вопросы, размещены электронные версии популярных бухгалтерских журналов, приведены ответы на вопросы пользователей. Все материалы снабжены ссылками на кодексы, законы и нормативные документы.

Разные варианты информационных систем предназначены для разных категорий пользователей и имеют разный объем информации.

Обновления программ и информационные системы ИТС доступны пользователям на сайте its.1c.ru и на ежемесячных DVD-выпусках.

Сервисные и консультационные услуги предоставляются фирмой “1С” и партнерами фирмы “1С”.

Сервисные услуги:

  • подключение к интернет-ресурсам “1С”, настройка Личного кабинета пользователя;
  • настройка и обновление программы “1С”, создание архивных копий рабочей базы пользователя;
  • обучение использованию информационной системой ИТС, подборка материалов из информационной системы по запросу пользователя;
  • другие услуги.

Все сервис-инженеры, работающие у пользователя, проходят обязательную сертификацию на знание программ “1С” и информационной системы ИТС.

Консультационные услуги:

  • по программам “1С” (линия консультаций фирмы “1С” и партнеров);
  • по вопросам бухгалтерского учета, налогообложения, страховых взносов (на вопросы отвечают ведущие аудиторы, эксперты и методисты фирмы “1С”. Сервис “Задать вопрос аудитору”);
  • по кадровому учету и расчетам с персоналом (на вопросы отвечают эксперты фирмы “1С” по кадровым вопросам. Сервис “Задать вопрос по кадровому учету”).

Подробнее о том, что входит в состав 1С:ИТС смотрите здесь

Цены и условия договора

Договор 1С:ИТС заключается с партнером фирмы “1С”, например с тем, у которого была приобретена программа. Также Вы можете заключить договор с рекомендованным фирмой “1С” партнером.

Сопровождение в течение льготного периода входит в стоимость программного продукта.

Кто может заключить договор 1С:ИТС?

Договор 1С:ИТС могут заключить:

  1. Только официальные зарегистрированные пользователи программ “1С:Предприятие”;
  2. Только с официальными партнерами фирмы “1С”.

Официальные зарегистрированные пользователи программ системы “1С:Предприятие” – это юридические или физические лица, которые приобрели легальную версию программы и зарегистрировали ее в фирме “1С”.

Как оформить договор сопровождения 1С:ИТС?

Для того чтобы получать по договору сопровождения все гарантированные услуги, нужно соблюсти правила его оформления.

Договор сопровождения 1С:ИТС оформляется в два этапа:

1. Между пользователем и официальным партнером 1С заключается договор информационно-технологического сопровождения 1С:ИТС.

2. Официальный партнер регистрирует этот договор сопровождения 1С:ИТС в фирме “1С”.

Проверить, зарегистрирован ли ваш договор в фирме “1С”, можно на странице Проверить регистрацию договора и доступ к интернет-версии ИТС. Для проверки необходимо в окно формы ввести регистрационный номер используемой программы “1С:Предприятие”.

Какие существуют договоры 1С:ИТС?

Всего существует шесть видов договоров 1С:ИТС, из них четыре – договоры уровня ПРОФ с оптимальным набором сервисов и полным (либо специальным) доступом к информационной системе 1С:ИТС:

  • 1С:ИТС ПРОФ – рекомендуется для коммерческих организаций, где с программами “1С:Предприятие” соприкасаются кадровики, экономисты, бухгалтеры, бухгалтеры-расчетчики и IT-специалисты. При этом к материалам разделов информационной системы 1С:ИТС, доступным по данному договору, с пользой для себя смогут обратиться не только вышеуказанные специалисты, но даже руководители коммерческих организаций;
  • 1С:ИТС Бюджет ПРОФ – предназначен для казенных, автономных и бюджетных учреждений, где пользователи взаимодействуют с программами “1С:Бухгалтерия государственного учреждения”. В рамках этого договора предоставляется полный доступ к информационной системе 1С:ИТС, где, в частности, содержится ценная информация для кадровиков, экономистов, бухгалтеров, бухгалтеров-расчетчиков и IT-специалистов государственных (муниципальных) учреждений;
  • 1С:ИТС Строительство и ЖКХ – заключается со строительными и ЖКХ организациями. Доступными по данному договору материалами ИС 1С:ИТС могут воспользоваться не только бухгалтеры, экономисты и IT-специалисты, но и инженерно-технические работники;
  • 1С:ИТС Медицина – будет особенно интересен медицинским учреждениям с внутрибольничной аптекой, аптечным сетям и розничным аптекам, а также другим организациям, вовлеченным в оборот лекарственных средств. Предоставляемый по данному договору доступ к информационной системе 1С:ИТС необходим не только руководителям, бухгалтерам и IT-специалистам, но и провизорам медучреждений.

Кроме того, возможно заключить один из двух видов договоров уровня ТЕХНО, при наличии которых пользователь получит ограниченный доступ к ИС 1С:ИТС и неполный набор сервисов:

  • 1С:ИТС ТЕХНО – доступ к ИС 1С:ИТС, предоставленный по этому договору, предназначен для IT-специалистов, занимающихся разработкой, доработкой и сопровождением конфигураций для коммерческих организаций;
  • 1С:ИТС БЮДЖЕТ – материалы ИС 1С:ИТС, доступ к которым открыт по данному договору, полезны для IT-специалистов, занимающихся разработкой, доработкой и сопровождением конфигураций для государственных (муниципальных) учреждений.

Кому необходимо заключить договор 1С:ИТС?

Сопровождение программных продуктов “1С:Предприятие” версий ПРОФ и их легальное обновление возможно только при наличии договора 1С:ИТС.

Без действующего договора 1С:ИТС право пользования программой не теряется, программа будет работать в полном объеме, но пользователь имеет право устанавливать только те обновления от фирмы “1С”, которые были получены до момента окончания действия договора 1С:ИТС. При этом пользователь сохраняет право самостоятельного изменения кода программы.

Чтобы не было сомнений в легальности использования обновлений и информационных ресурсов, мы рекомендуем пользователям проверить действие договора 1С:ИТС для своего программного продукта на сайте фирмы “1С” в форме Проверить регистрацию договора 1С:ИТС и доступ к интернет-версии ИС 1С:ИТС. Для проверки необходимо ввести регистрационный номер используемой программы “1С:Предприятие”.

Подробное описание условий поддержки программных продуктов опубликовано на сайте фирмы “1С”.

Разъяснения по условиям распространения обновлений программ “1С:Предприятие” и информационных ресурсов фирмы “1С” даны в Информационном письме № 10275 от 09.06.2009.

Как правильно заключить договор 1С:ИТС, если организация использует несколько программ “1С:Предприятие”?

Многие организации используют для автоматизации своей деятельности несколько программных продуктов “1С:Предприятие”. Чтобы соблюдались условия поддержки, необходимо чтобы действие договора 1С:ИТС распространялось на все приобретенные организацией программы.

Если в организации используются разноименные программные продукты “1С:Предприятие”, например: “1С:Бухгалтерия 8” и “1С:Зарплата и Управление персоналом 8”, то оба программных продукта могут обслуживаться по единому договору 1С:ИТС.

При этом следует иметь в виду, что стоимость договора информационно-технологического сопровождения и объем предоставляемых сервисов и услуг могут отличаться от рекомендованных фирмой “1С”, т.к. условия эксплуатации программ отличаются от типовых. Стоимость договора сопровождения определяется партнером и пользователем индивидуально.

Сервисы предоставляются фирмой “1С” по каждому программному продукту в полном объеме без дополнительной оплаты.

Если в организации используются одноименные программные продукты, например, несколько экземпляров “1С:Бухгалтерия 8”, то по договору на информационно-технологическое сопровождение организации необходимо оформить дополнительные разрешения на получение обновлений и использование информационных ресурсов фирмы “1С”. Перечень оказываемых услуг, а также стоимость договора сопровождения определяются пользователем и партнером индивидуально.

Источник: https://alt66.ru/dogovor-1cits.html

1С:ИТС Международный – единый договор для получения сервисов пользователями “1С:Предприятие”

Кто и как может заключить договор 1С: Кто может заключить договор 1С: Только официальные зарегистрированные пользователи программ “1С: Предприятие”; Только с официальными партнерами фирмы “1С”.

Официальные зарегистрированные пользователи программ системы “1С: Предприятие” — это юридические или физические лица, которые приобрели легальную версию программы и зарегистрировали ее в фирме “1С”.

Как оформить договор сопровождения 1С: Для того чтобы получать по договору сопровождения все гарантированные услуги, нужно соблюсти правила его оформления.

Договор сопровождения 1С: ИТС оформляется в два этапа: Между пользователем и официальным партнером 1С заключается договор информационно-технологического сопровождения 1С: Официальный партнер регистрирует этот договор сопровождения 1С: ИТС в фирме “1С”.

Для проверки необходимо в окно формы ввести регистрационный номер используемой программы “1С: Какие существуют договоры 1С: ИТС, из них четыре — договоры уровня ПРОФ с оптимальным набором сервисов и полным либо специальным доступом к информационной системе 1С: Предприятие” соприкасаются кадровики, экономисты, бухгалтеры, бухгалтеры-расчетчики и IT-специалисты.

При этом к материалам разделов информационной системы 1С: ИТС, доступным по данному договору, с пользой для себя смогут обратиться не только вышеуказанные специалисты, но даже руководители коммерческих организаций; 1С: Бухгалтерия государственного учреждения”.

В рамках этого договора предоставляется полный доступ к информационной системе 1С: Доступными по данному договору материалами ИС 1С: ИТС могут воспользоваться не только бухгалтеры, экономисты и IT-специалисты, но и инженерно-технические работники; 1С: Предоставляемый по данному договору доступ к информационной системе 1С: ИТС необходим не только руководителям, бухгалтерам и IT-специалистам, но и провизорам медучреждений.

ИТС и неполный набор сервисов: ИТС, предоставленный по этому договору, предназначен для IT-специалистов, занимающихся разработкой, доработкой и сопровождением конфигураций для коммерческих организаций; 1С: ИТС, доступ к которым открыт по данному договору, полезны для IT-специалистов, занимающихся разработкой, доработкой и сопровождением конфигураций для государственных муниципальных учреждений.

Как получить льготное сопровождение? При покупке любой программы “1С: В этот период стандартный объем услуг, включенный в договор 1С: Подтверждением того, что пользователь имеет право на льготное сопровождение, является купон, вложенный в коробку с программным продуктом. Купон нужно заполнить своими данными и передать партнеру, у которого был куплен программный продукт.

Купон должен быть зарегистрирован партнером в фирме “1С” так же, как и договор сопровождения. При покупке программы проверьте наличие купона на льготное сопровождение.

Образец купона pdf. ИТС и доступ к интернет-версии 1С: На льготный период партнер обязан предоставлять пользователю доступ к информационной системе 1С: Подробнее об услугах по договору 1С: ИТС см.

Полный объем стандартных услуг без дополнительной оплаты на период льготного сопровождения оказывается только в том случае, если: В программу не вносились изменения, то есть программа является “типовой”.

Время проезда от офиса партнера до офиса пользователя на общественном транспорте не превышает одного часа. Обновление производится для одного программного продукта, для одной информационной базы, на одном рабочем месте пользователя.

Временные затраты на проведение работ не превышают одного часа. Договор 1С: ИТС заключается сроком на 1, 3, 6 и 12 месяцев. Льготное сопровождение активируется на 3 месяца.

Как стать официальным зарегистрированным пользователем “1С: Чтобы стать официальным зарегистрированным пользователем “1С: Предприятие”, необходимо: Приобрести легальную версию программы “1С: Предприятие” у партнера фирмы “1С”, в магазине или непосредственно в фирме “1С” ; Полностью заполнить и прислать часть регистрационной анкеты в фирму “1С”.

ИТС portal. Информация в анкете должна соответствовать действительности. Название организации в договоре 1С: ИТС должно совпадать с данными, указанными в регистрационной анкете.

Кому необходимо заключить договор 1С: Сопровождение программных продуктов “1С: Без действующего договора 1С: ИТС право пользования программой не теряется, программа будет работать в полном объеме, но пользователь имеет право устанавливать только те обновления от фирмы “1С”, которые были получены до момента окончания действия договора 1С: При этом пользователь сохраняет право самостоятельного изменения кода программы.

Чтобы не было сомнений в легальности использования обновлений и информационных ресурсов, мы рекомендуем пользователям проверить действие договора 1С: Для проверки необходимо ввести регистрационный номер используемой программы “1С: Разъяснения по условиям распространения обновлений программ “1С: Как правильно заключить договор 1С: ИТС, если организация использует несколько программ “1С: Многие организации используют для автоматизации своей деятельности несколько программных продуктов “1С: Чтобы соблюдались условия поддержки, необходимо чтобы действие договора 1С: ИТС распространялось на все приобретенные организацией программы.

Если в организации используются разноименные программные продукты “1С: Предприятие”, например: Бухгалтерия 8″ и “1С: Зарплата и Управление персоналом 8”, то оба программных продукта могут обслуживаться по единому договору 1С: При этом следует иметь в виду, что стоимость договора информационно-технологического сопровождения и объем предоставляемых сервисов и услуг могут отличаться от рекомендованных фирмой “1С”, так как условия эксплуатации программ отличаются от типовых.

Сервисы предоставляются фирмой “1С” по каждому программному продукту в полном объеме без дополнительной оплаты.

Если в организации используются одноименные программные продукты, например, несколько экземпляров “1С: Бухгалтерия 8”, то по договору на информационно-технологическое сопровождение организации необходимо оформить дополнительные разрешения на получение обновлений и использование информационных ресурсов фирмы “1С”.

Перечень оказываемых услуг, а также стоимость договора сопровождения определяются пользователем и партнером индивидуально.

Сопровождение 1С по договору

Кто и как может заключить договор 1С: Кто может заключить договор 1С: Только официальные зарегистрированные пользователи программ “1С:

Имеются в виду фирмы, у которых есть филиалы. Согласно лицензионной политике компании 1С для каждой программы необходима отдельная подписка ИТС. При такой подписке организации, что купили несколько программ что требуют ИТС , могут оформлять одну подписку ПРОФ и несколько разрешений ДУО каждая подписка на один программный продукт.

Исполнитель оказывает Заказчику комплекс услуг и работ по обслуживанию ПП, установленных у Заказчика. Исполнитель, по согласованию с Заказчиком, может выполнить следующие услуги: Телефонные консультации в объеме до 20 минут в день;? Выезд по заявке;?

Официальная поддержка по договору на 1С ИТС

Договор на сервисное обслуживание информационных систем образец 16 февраля Ваш документ скачивается. Будем благодарны, если вы окажете благотворительную помощь нашему сайту Подсказка: Для скачивания нажмите кнопку “Готово”.

Скачать договор в формате “DOC” Договор на сервисное обслуживание информационных систем г. Предметом настоящего Договора является передача Заказчиком Исполнителю функций по обслуживанию информационных систем и другого оборудования Заказчика.

Перечень передаваемых функций: Периодическое обследование персональных компьютеров, серверов, локальной вычислительной сети ЛВС , кабельной системы, офисной техники, иных средств вычислительной техники на предмет выявления физических повреждений оборудования и соответствия настроек программного обеспечения решаемым на предприятии задачам и требованиям информационной безопасности. Установка, настройка и администрирование программного обеспечения персональных компьютеров и серверов. Выполнение профилактических работ в соответствии с требованиями производителей оборудования, а также правилами эксплуатации, профилактических работ на компьютерах, серверах, в ЛВС, эксплуатации другой офисной и вычислительной техники. Ремонт и модернизация персональных компьютеров и серверов.

Сопровождение пользователей по договору 1С:ИТС: услуги, типовые условия сопровождения

ИТС Международный — единый договор для получения сервисов пользователями “1С: Предприятие” Быстрое развитие IT-технологий, постоянно меняющееся законодательство по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учету, а также повышение требований пользователей к функционалу учетных и управленческих программ влечет за собой непрерывное развитие всей линейки программ “1С: Для повышения удобства, надежности и эффективности работы пользователей фирма “1С” предлагает полезные и удобные сервисы и услуги. Сервисы фирмы “1С” в совокупности с услугами партнеров составляют систему информационно-технологического сопровождения 1С: ИТС , которая обеспечивает современную и надежную поддержку пользователей и комфортные условия работы с программами “1С”.

ИТС — единый договор для получения сервисов пользователями “1С: Предприятие” Какие существуют договоры 1С:

Сопровождение пользователей по договору 1С: Клиент просит консультационные услуги без заключения договора ИТС. Как ответить на возражение?

Справочный центр

Перечень обслуживаемых ПП, объем услуг, периодичность оказания услуг, сроки предоставления услуг и стоимость согласовываются сторонами в Приложении 1 к данному Договору, являющемуся его неотъемлемой частью.

Услуги Исполнителя направлены на обеспечение возможности Заказчика беспрепятственно и бесперебойно использовать типовые функции и возможности ПП “1С: Предприятие”, описанные в пользовательской документации, включая документацию в электронном виде, размещаемую на сайтах правообладателя.

В случае оказания Заказчику услуг, не входящих в Приложение 1, Исполнитель выставляет дополнительный счет за оказанные услуги. Стоимость услуг определяется в рублях исходя из стоимости одного часа услуг специалиста Исполнителя — рублей без учёта НДС. При оказании услуг за пределами г.

Перми применяется повышающий коэффициент, учитывающий командировочные и транспортные затраты или оплачиваются накладные расходы специалистов Исполнителя.

Договор почасового обслуживания 1С. ВАЖНОЕЦены действительны ТОЛЬКО на услуги сопровождения типовых конфигураций. Работы.

Формы и образцы юридических документов Договор на обслуживание программного продукта 1С Предметом договора на обслуживание программного продукта 1С является предоставление услуг исполнителем — заказчику, то есть собственнику программного продукта.

Согласно заключаемому документу исполнитель обязан оказывать консультации сотрудникам на компьютерах компании, демонстрировать правильную работу с программой, устранять возникающие проблемы и неполадки.

Заказчик предоставляет исполнителю свободный доступ к рабочим компьютерам в необходимое время, а также своевременно и полностью оплачивает услуги по обслуживанию и налаживанию работы программы.

В обязанности заказчика услуг входит предоставление копий баз данных каждый день, для предотвращения потери данных компании по независящим внешним обстоятельствам.

Договор на сопровождение программного обеспечения образец бланк Юрист-Онлайн В наше время уже практически невозможно найти сферу деятельности, где хоть в каком-либо виде не использовали компьютерные технологии.

А в бизнесе ни один финансовый отчет не составляется вручную, бухгалтера не вставая с места, могут свести дебетовые и кредитовые обороты и отправить отчет в налоговую инспекцию.

Все это, безусловно, облегчает работу, избавляет от бумажных завалов и, зачастую, сокращает и временные и трудовые затраты.

ИТС — единый договор для получения сервисов пользователями “1С: Предприятие” Информационно-технологическое сопровождение 1С: ИТС — это комплексная поддержка, которую фирма “1С” совместно с партнерами оказывает пользователям программ “1С: Поддержка осуществляется по договору сопровождения 1С:

Рассмотрим некоторые из этих сервисов. Сервис 1С-Отчётность.

.

.

.

Источник: https://santacruzhomebuyer.com/grazhdanskoe-pravo/dogovor-na-soprovozhdenie-1s-obrazets.php

Настройка и сопровождение программ «1С»

Договор на сопровождение 1с образец

/ Продукты 1С / Сопровождение 1С (ИТС) / Настройка и сопровождение программ

Сертификат соответствия стандартам системы качества ISO 9001:2015

Сертификат соответствия стандартам системы качества ISO 9001:2015

ООО ИЦ Элит-Профит – официальный партнёр фирмы «1С»

Центр сопровождения программ и информационных продуктов фирмы «1С» (Сервис-Центр)

Оперативный выезд специалиста и решение проблемы или консультация на месте.

Наименование Условия обслуживания Стоимость, руб.
Экспресс-обслуживание (1 час работы)Min 1 час за выезд.3 000
Для НОВЫХ КЛИЕНТОВ 1 час работы2 500

Сопровождение программ «1С:Предприятие» по договорам «ТАРИФНЫЙ ПЛАН»

Образец договора

Сопровождение по Тарифному Плану — это самый оптимальный вариант поддержки и развития системы автоматизации.

Преимущества работы по тарифному плану:

  • Надежность обеспечивается регулярностью выполнения работ;
  • Высокая квалификация всех специалистов, работающих по Договорам Тарифный план, подтверждена сертификатами «1С»;
  • Постоянно прикрепленный сотрудник, постоянно работающий с Вашей системой, который хорошо знает задачи, документооборот, специфику Вашего предприятия и т.п.;
  • Обслуживание любого количества информационных баз;
  • Работы ведутся по заранее согласованному (на месяц вперед) графику, удобному для Вас;
  • Стоимость часа работы по тарифным планам на 15–55% ниже стандартной часовой ставки;
  • Экономия денежных средств;
  • Бесплатный ИТС договор на 3 месяца.

Включает любые работы СЕРТИФИЦИРОВАННОГО специалиста по обслуживанию программы «1С» в офисе Заказчика:

  1. Настройка конфигурации под любую специфику;
  2. Обновление релизов программ типовых конфигураций и форм отчетности;
  3. Обновление релизов программ измененных (нетиповых) конфигураций;
  4. Обучение работе с программами с любого уровня;
  5. Рекомендации по ведению учета;
  6. Тестирование и исправление базы данных;
  7. Архивирование базы данных.

Стоимость обслуживания

Позвоните в компанию Элит Профит, чтобы купить 1с и получить доставку и установку бесплатно.

Комплексное обслуживание по системе «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО»

образец договора

  1. Наш опыт работы на рынке систем «1С:Предприятие» показывает, что нерегулярное обслуживание программных продуктов «1С:Предприятие» далеко не всегда позволяет работать с системой эффективно. В случае если Вашу программу сопровождают систематически, своевременно обновляют программные файлы и конфигурации, корректно вносят изменения в типовую конфигурацию, у Вас просто не возникнет проблем в момент сдачи отчетности и повседневной работе.
  2. Работа по системе «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО» идеально подходит для пользователей программных продуктов, в условия обслуживания по которым входит наличие ИТС договора.

Мы предлагаем Вам заключить универсальный Договор «Всё включено».

В рамках Договора «Всё включено» за Вашей организацией закрепляется специалист, который 1 раз в месяц приезжает к Вам и в течение 3-х часов оказывает Вам следующие услуги:

  • Консультации по работе с программными продуктами фирмы «1С».
  • Обучение работе с программой.
  • Сопровождение, программирование, настройка программ «1С» под особенности Вашего учета, что позволит расширить аналитические возможности программы.
  • Доработка документооборота под стандарты Вашего предприятия.
  • Обновление релизов программ и конфигураций.
  • Сервисная поддержка (ссылочная целостность информационной базы, организация резервного копирования, оптимизация быстродействия и т.д.)
  • + БЕСПЛАТНЫЙ ИТС договор на 3 месяца.

DVD выпуск ИТС содержит:

  • Актуальные типовые формы бухгалтерской отчетности, ежеквартально выпускаемые фирмой «1С» в соответствии с инструкциями Министерства по налогам и сборам и Минфина РФ.
  • Новые релизы (в пределах той же версии) компонент системы «1С:Предприятие».
  • Систему правовой поддержки, интегрированную с программами семейства «1С:Предприятие».
  • Технологическую информацию и материалы для пользователей.
  • Ответы линии консультаций на типовые вопросы пользователей.
  • Методики, консультации, руководства, практические рекомендации
  • Учебные и методические материалы по эксплуатации, настройке и конфигурированию системы, подготовленные сотрудниками фирмы «1С» и специалистами Финансовой Академии при Правительстве РФ.
  • Ежеквартальные практические рекомендации по ведению учета и составлению отчетности.

ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

образец договора

  1. Договор на «Информационно-техническое обслуживание» — один из самых гибких договоров по условиям обслуживания программ «1С:Предприятие».
  2. Работая с нами по этому договору, Вы сами определяете количество часов, списываемых за каждый выезд нашего специалиста и периодичность выездов.
  3. Заключив этот договор, Вы получаете уникальную возможность сочетать удобство «разового» обслуживания с экономией денежных средств предприятия.

К тому же, обслуживание по договору на «Информационно-техническое обслуживание» имеет следующие преимущества:

  • Договор позволяет выполнять работы практически из всего спектра услуг, оказываемых по программным продуктам «1С»
  • Высокая квалификация всех специалистов, работающих по Договорам на «Информационно-техническое обслуживание», подтверждена сертификатами «1С»
  • Постоянно прикрепленный сотрудник, постоянно работающий с Вашей системой, который хорошо знает задачи, документооборот, специфику Вашего предприятия и т.п.
  • Обслуживание любого количества информационных баз
  • Стоимость часа работы по договору на 10 % ниже стандартной часовой ставки;
  • Экономия денежных средств.

Включает любые работы СЕРТИФИЦИРОВАННОГО специалиста по обслуживанию программы «1С» в офисе Заказчика:

  • Настройка конфигурации под любую специфику;
  • Все работы по программированию в «1С»;
  • Обновление релизов программ типовых конфигураций и форм отчетности;
  • Обновление релизов программ измененных (нетиповых) конфигураций;
  • Обучение работе с программами с любого уровня;
  • Рекомендации по ведению учета;
  • Тестирование и исправление базы данных;
  • Архивирование базы данных.

Стоимость обслуживания

Мы всегда рядом!

Мы создали договор, который учитывает все Ваши пожелания:

  1. Постоянный специалист.
    За Вашей организацией будет закреплен специалист, который будет в курсе всех нюансов Вашего учета и специфики работы.
  2. Ежемесячные выезды специалиста для проведения обновлений и регламентных работ.
    • Обновление типовых информационных баз (до 6 информационных баз)
    • Тестирование и исправление ошибок ИБ
    • Создание архивной копии
  3. Оперативная установка всех обновлений в отчетные периоды.
    В отчетные периоды, в связи с многочисленными изменениями в законодательстве в течение одного месяца может выходить несколько обновлений, без которых невозможно сдать отчетность. Все эти обновления мы будем оперативно устанавливать на Ваши программы, независимо от кол-ва вышедших за месяц обновлений.
  4. Дополнительные часы работы сертифицированного специалиста – 6 часов.
    • Консультации по ведению учета
    • Обучение пользователей работе с установленными программами 1С Предприятие
    • Настройка программы под специфику предприятия
    • Помощь в подготовке и сдаче отчетности
  5. Оперативные и качественные консультации по телефону.
    Персональная линия консультаций:
    • Консультации только сертифицированных специалистов
    • Консультации в течение 30 минут (в том числе и в отчетный период) после поступления заявки
    • При необходимости удаленное подключение к информационной базе пользователя
    • Количество консультаций в течении всего срока действия договора неограниченно.
  6. Сдача отчетности в электронном виде.
    1С:Отчетность: бесплатное получение ЭЦП, установка, настройка и сдача отчетности на одно юридическое лицо в течение всего срока действия договора.
  7. Своевременное получение информации об изменениях в законодательстве и отражению изменений в программах 1С.
    • Информационная система ИТС: уникальный информационный продукт its.1c.ru, включающий нормативные документы, справочники, рекомендации по ведению учета и работе в программах 1С
    • 1С:Лекторий: очное  или удаленное участие в методических мероприятиях для бухгалтеров и руководителей, посвященных изменению в законодательстве и их отражению в программах 1С.
  8. Работа с 1С не только в офисе, но и удаленно (из дома, дачи и т.д.).
    1С:Линк: безопасный доступ к своим программам через Интернет.
  9. Консультации аудиторов. Сервис «Задать вопросы аудитору» – письменные ответы аудиторов на любые вопросы, касающиеся хозяйственной деятельности Вашего предприятия.

Стоимость обслуживания

Источник: http://www.eprof.ru/buh/1csupport/docs/

Юрист Тимофеев
Добавить комментарий